一个人无论有多大的本事也不能改变整个团队的工作表现,一个专业的团队也不会是一两个员工就能扭转乾坤。我曾有一刹那冲动,希望将来退休之后可以到北京开设一所秘书学校,为祖国培育更多的专业人材,也不知数十年后能否梦想成真?
虽然集团大部份的员工,都属于国家的精英份子,但始终欠缺实际的工作经验,也未必可以发挥所长。有时念国际贸易的会分配做行政工作,学财务的又转去做公共关系。每个人都用自己的一套方法做事,那谈得上“专业”?
某业务单元的行政总裁有次来港,把一张我写给她的字条,带回北京给她的秘书,要她向我好好学习。有时一些看似很简单的事情,却未必人人会做,但能在细微之处用心,正是判断专业高低的关键。