○ 爱岗敬业演讲稿：责任重于泰山 ○
甘心于为老干部服务，努力打造一支过硬的战斗集体。
要做好老干部服务工作，最重要的就是建设一支政治素质强、工作作风硬、团结协助好的战斗集体。长期以来我们坚持开展“两抓”、“两强调”教育活动。抓团结，积极构建和谐处室。抓学习努力提高工作水平。强调树立优良的思想作风和工作作风。强调牢记宗旨，增强政治责任感，为老同志着想，做好事，办实事。
热心于老干部工作，满怀真情实意为老干部服务。老同志大多数是年老体弱的老人，他们或是行动迟缓，或是心智衰退，是一个特殊的弱势群体。要做好老干部工作，首先要有一颗全心全意为老同志服务的“热心”，热爱老干部，热爱老干部工作，以“晚辈情、儿女心”的境界善待老同志。大家认识到，做老干部工作就是为党和国家做大事；为老同志服务，就是为社会做善事。
为了更好地为老同志服务，适应老年人的身心特点，我们也改变了自己的工作风格，改变了自己的生活习惯，变成了一群具有“爱心、耐心、细心、恒心和责任心”五心合一的有心人。每安排一次活动，我们就要打出300多个电话，同样的内容，不同的对象，都要用充满热力的话语，告知每一位老人。老同志把离退休干部处当成了他们的家，把工作人员当成了他们的贴心人。他们遇到急事、难事，打来电话，我们立马就登门服务，协调处理，大到家庭矛盾、邻里纠纷，小到问医送药、水电维修。碰到老同志出现思想情绪，我们就主动上门，耐心倾听，细心劝导，一坐就是半天，直到解开老人的思想疙瘩。2002年夏天，80多岁的老同志袁忠德，患严重的肺结核病在家休养，由于子女都不在身边，几乎没有亲属前来探望，只有老伴一人陪伴左右。当时袁老正处在传染期，病痛的折磨、孤独和寂寞使袁老失去了战胜病魔的信心。就在这个时候邱玉良带着满面微笑推开了家门，像儿子一样握住袁老的双手，问寒问暖。当发现这么热的天气，袁老卧室却没有空调的时候，第二天邱玉良立即带着工人帮袁老安装好了空调。事后他的老伴高兴地说：“邱处长你知道吗？你来看我们家老袁与他握手，给老袁带来多大信心啊。他多少日子都忘不了，常常挂在嘴边。”
与老同志朝夕相处，他们视我们如儿女，我们待他们如长辈，建立了深厚的感情，搭起了委党组、委领导与老干部之间，感情的纽带、沟通的桥梁。
真心满足老干部需要，事事处处为老同志着想。工作中处领导以身作则，勇挑重担，遇到问题不推诿、不扯皮，齐心协力带领大家为老同志服务。工作人员踏踏实实、任劳任怨，尽心竭力地完成各项工作任务。驾驶员为老干部开车，不仅要开好车，还要帮老同志提行李，排队挂号。起早贪黑、吃苦耐劳、服务周到，得到了老同志的一致好评。
每遇组织老同志外出参观考察，出发前我们都是周密安排，在外地总是细心照料，工作人员都是搀扶老人，前后奔波。坐火车睡上铺，坐汽车坐车尾，晚上也睡不好觉。
工作人员经常去的地方是“三门”，一是登老同志的家门，上门走访，帮助解决急事、难事；二是到医院门，进病房慰问病号，了解病情，请专家会诊；三是跑殡仪馆门，为过世老人料理后事。跑殡仪馆，工作人员克服“碜人”的心理反应，还要克服空气污染带来的生理反应。
有一年，离休干部周行去外地看望老首长，返宁途中不幸出了车祸，邱玉良同志在第一时间赶到出事地点，从晚上9点到第二天中午没有合一下眼，在山沟里与抢救人员一道抢救，像亲生儿子一样转移遗体，与有关部门进行谈判，处理好善后事宜，做好了子女都不敢做的事，老人的子女非常感激。
由于我们长期做老干部工作，经常与老同志接触，我们也练出了一付高嗓门、婆婆嘴、兔子腿。人心换人心，真情换信任。在全处同志的辛勤努力下，较好的完成了老干部服务管理任务，得到老同志的褒扬。
我们以加强制度建设为抓手，用心探索老干部工作规律，巩固和扩大成果，创新工作方法，提高管理服务工作的科学化和规范化水平，创建了“八簿四档三必访”工作制度。通过实施“八簿四档三必访”制度，让我们做到了“三清三掌握”，摸清了老干部家门，摸清了老干部家庭情况，摸清了老干部的难事。掌握老同志的思想动态，掌握老同志的身体健康状况，掌握老同志的兴趣爱好，极大地提高了服务工作的质量和管理工作的针对性。
为了保持老干部工作的生机和活力，倾心于做好老干部服务工作，我们将继续打造老干部服务工作的“双百工程”。一是发挥好委党组与老干部之间的桥梁和纽带作用，精心组织，周密安排，扎扎实实地做好老干部服务工作，让委党组
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