○  您的满意就是我们的追求——房产中心演讲稿  ○

中心领导班子对工作中存在的问题，并不护短，敢于自揭家丑。中心通过“个人自查，科室专项查，中心全面查，服务对象帮助查”。全面细致，实事求是，高标准，严要求的查找了工作中的薄弱环节。通过梳理，找出问题和差距，制定了科学合理，操作性强的十项惠民便民工作措施，诸如“充实前台力量，增设窗口，开通应急通道，开通短信服务，交易流程公开透明，开展内部流动红旗评比，以及微笑服务”等一系列措施，使中心的工作和环境面貌焕然一新。

在管理工作中彰显服务意识是中心的一贯指导思想。新国十条出台在即，安徽万基置业突然送来了300多份申请资料并急于办结。在我中心的统一安排下，只用了不到3天时间，就把所有权证交到他们手上。万基公司大为感动，坚持邀请中心的同志们吃个便饭都被婉言拒绝了。

6月25日是个艳阳高照的日子，在三里庵飞虹社区，我中心的住房保障咨询现场，一位王姓大姐亲切的拉着我们的工作人员的手说：“去我家里坐坐吧，喝杯凉开水，也好避避暑！”在被婉言谢绝后，她显得很失望。原来她是一位低保住房困难户，中心工作人员早在2年前就为她办理了廉租补贴，今年又申请了廉租住房，她每次来到中心都会受到热情的接待。今天在她家门口很想略尽一下自己的地主之谊。俗话说“金杯银杯，不如老百姓的口碑”呀！

蜀山房屋办证交易中心，通过学习提高素质，通过检查找出差距，通过创新提速增效，通过服务赢得赞扬。这些成绩得益于市局党组的正确领导，得益于群众和企业的理解和支持，得益于我中心全体职工的共同努力。我们郑重承诺，您的满意就是我们的追求！

同志们，让我们在房产服务窗口的宽阔舞台上尽情挥洒汗水吧！让我们一起见证合肥房地产事业的腾飞吧！

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