○  电信局长竞聘演讲稿  ○

　　3、打造一流的员工队伍，是做好分局工作的前提。为此，在日常管理工作中，要特别注重员工素质的培训，一是技能方面，利用一切机会对营业人员进行技能培训，言传身教，使他们尽快掌握业务要领，提高业务能力;二是思想素质方面，认真组织他们学习有关企业理念、经营、服务方面的文章和实例，树立员工的服务意识、竞争意识和大局意识。通过一个个生动鲜活的案例，使他们认识到市场竞争的残酷性!用户是我们的衣食父母，只有牢固树立“我靠企业生存，企业靠我发展”的理念，才能有更广阔的生存空间。

　　4、拓展业务发展空间，是分局发展的关键。“发展才是硬道理”!离开了发展，我们企业前进的脚步就会放缓。作为一个收入大于**万元的A级分局，是公司业务发展中的重点单位，要结合自身的地域特点发展业务，寻求新的业务增长点。同时，要从市场自身的增存量空间角度，找到收入、业务量、增值业务的市场发展空间，掌握对手在现有市场上的竞争信息(对手竞争产品、对手的存量策略)并针对自身情况进行对标，找到短板、问题所在，针对性制定提升措施，并明确时间点和责任人。

　　5、强化主动服务意识，是做好分局工作的支撑。服务是电信永恒的主题!近年来，电信业务感受到了来自社会的全方位的竞争，在这种形式下，我们不能无动于衷、墨守成规、等客上门。而是要分析和认识自己的发展优势，扬长避短，找准业务发展的切入点和突破口。正确树立服务求发展、竞争求发展的观念，真正做到视客户为上帝!以优质的服务来带动业务的发展。

　　6、做好基层管理工作，用管理出效益。俗话说：“没有规矩，不成方圆。”要想分局的工作循着良好的轨道发展，就不能忽视内部管理，每一位员工，都应该遵循规章制度和遵守工作纪律。在纪律和规章制度面前，人人平等!奖罚到位!另一方面，为了调动员工的积极性，内部可采用多种灵活考核激励机制激励员工努力工作。只有这样，才能更加充分发挥员工的潜能。

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