做到了以上各点,我就能够带领全处人员把老干工作做好。
首先,整个老干工作的管理过程就是一个“服务”的过程,因此,树立“服务第一”的思想、提高服务质量是搞好老干工作的根本,所以,我要在老干的服务上具体化,体现一个“实”字和一个“细”字,“实”就是办实事,办好事,“细”就是细心、周到,结合老年人年龄层次想法不一样、健康不一样、家庭不一样的特点,开展上门服务,电话服务,优先服务,使服务质量在原有基础上上一个新台阶。
其次,还要建章立制,区分责任,实行双层管理。
按照各级党委、政府有关离退休工作的方针、政策,并依据离退休干部统一管理、待遇分开的原则,结合粮食局实际制定具体的实施管理办法,建立和完善各项政策制度,明确任务,区分责任,按老干部住区地点多、分散、年龄层次差异大、健康情况等,合并区分同类项,分片、分点、分层次、分单位包干重点负责,重点走访,并建立个人家庭、健康档案,对老干部的情况做到了如指掌,并把对老干部的家访、慰问、住院看望、丧事、后事处理形成制度,实行跟踪服务。
我要视老年人为父母,视老干部为亲人,把老干办建成真正的老年人之家,把老干办每一位公务员培养成老干部的贴心人,并通过我们的努力把各级领导、组织对老干部的关怀、温暖送给每一个家庭、每一位老同志。
我再次感谢各级领导、组织给我的竞争机会,通过今天的考评,如果我能实现我的愿望,我将尽我所能,不负众望,有所作为,不辱使命,有所创新,以科学的态度、求实的精神开拓进取,把我有限的精力投入到无限的为老干部的服务之中。