三是要抓服务,切实提高软实力。一方面要服务好用户,站在用户的角度考虑问题,处理好各方关系,及时掌握用户的特殊需求,主动帮助用户排忧解难,紧紧抓住各种机遇,巩固和拓展市场份额,努力实现增收。另一方面更要服务好基层,要经常深入一线指导工作,了解基层的工作状态,及时纠正过程中的偏差,督促各项工作的落实;要建立通畅的交流渠道,帮助基层协调和解决实际问题,努力创建建服务型处室,使上下的衔接和谐有序。
各位领导、各位评委,同志们,这次竞聘对我来说是一次考验,也是一次挑战,我将认真面对。如果这次我竞聘成功,我将以虚心的态度、冷静的头脑、旺盛的精力投入到新的繁重的岗位;如果这次自己没有能够竞聘成功,我也不会气馁,我将认真总结经验教训,努力学习知识技能,全力投入本职工作,继续为铁运公司的改革、发展贡献力量。
谢谢大家!