由于工作的特殊性,越是春节,用电量越大,越容易引发事故,找我的群众就越多。因此,这么多年,我几乎没和家人好好过上一个团圆年,甚至没有过上一个安稳的礼拜天,常常是传呼一响,我就得往外跑。我的老伴虽然身体一直不好,却对我的工作非常支持,把全部家务承担下来。父母在世的时候,也总是帮助我照顾孩子。这么多年来,没有家人对我的理解和支持,我的工作肯定干不好。1996年春节,我和全家人过了个团圆年,那是因为我瘫痪了3年的老父亲身体明显衰弱,精神头儿也大不如从前,整天昏睡,作为老人唯一的孩子,我想和家人一起过个年,以免将来留下遗憾。年三十的晚上,我贴着爹耳边说:“爹,今年我不值班了,在家里陪你过个年,我们一家人吃顿团圆饭!”我和爱人给爹洗了脸和手,又为他穿上新衣服,扶他坐在桌前的沙发上,我给他倒了一小杯啤酒,我说:“爹,咱爷俩喝一杯,祝您早日康复。”可我爹只喝了一小口,就再也不喝了。饺子煮好了,可他说啥也不吃,全家人好说歹说,才喂他吃了一个饺子,就上床睡了。看着我爹已病得吃不下喝不下的样子,我心中是那样难受。半年后,我爹就去世了。父亲出殡的那一天,虽然我谁也没通知,但领导来了,同事来了,服务过的客户来了,我趴在父亲的灵前失声痛哭:“我整天在外边跑,顾不上你,今天有这么多领导、同事给你送行,你若有灵,也该原谅儿子了……”
(四)
做一名合格的党员,为群众服好务,需要不断学习、不断创新。我初中文化,从事电力生产服务工作,简直就是个大老粗。30多年里,我一直在学习。刚参加工作时,跟着师傅到处跑,学到了师傅们吃苦耐劳的精神和严细认真的工作作风。平日里,我认真钻研技术,通过自学考试,成为哈尔滨电业局第一个配电高级技师。结合工作经验,我编写的《变电亭验收标准和检修工作规程》在全局推广应用。在哈尔滨市开展的“争做李庆长式共产党员,争创李庆长式共产党员服务队”活动中,我和服务队的同志及时总结经验,归纳出“三统一”、“四自带”、“五必须”、“六不准”的共产党员服务队服务规范,使全局18支共产党员服务队有了服务标准,也为国家电网公司系统开展共产党员服务队活动提供了经验。为了提高工作效率,领导为我们共产党员服务队配备了计算机。在平时工作不忙时,我就坐在计算机前,熟悉电脑性能,练习打字。现在,一些基本的记录和材料我都能熟练地打出来。我还在闲暇有时间时接听“95598”服务电话,既可以面对面为群众服务,还可以把自己的技术和服务经验交流给同志们。去年,我和服务队又按照哈尔滨电业局开展创新服务的要求,把服务延伸到社区,并与尚志社区结成对子,主动到社区宣传供电企业与房产部门的产权界定,讲解安全用电知识,告诉客户一些简单用电故障的处理方法等,及时帮助社区和居民解决用电方面的难题。
这些年,我一直坚持做好人、做好事,很多人问我:“是什么促使你这么做的”。说句老实话,我是共和国的同龄人,从小听着雷锋、欧阳海的故事长大,我觉得做人就应该做个好人,参加工作以后,我的目标是做个好工人,入党以后,我想做人的标准不再仅仅是一个“好人”、“好工人”了,而是要用党员的标准严格要求自己,做个一个好党员。我没有很高深的理论,也没做什么惊天动地的事,但我应该用一点一滴、实实在在的行动为群众排忧解难,为党增光。
“共产党员服务队”有时也会碰上让人感到为难的事,xx年党员服务队刚刚成立的时候,我接到一个传呼,一位客户说自己那儿的插座和灯都坏了,让我们去修一下。我们去了一看,原来这是家私营诊所,共有20多个小房间,有的灯不亮,有的插座不好使。说实话,党员服务队的服务定位是老弱病残弱势群体和急难险重任务,这样的私营企业不在我们服务的范围之内,而且那位男同志坐在老板椅上对我们指手画脚,把我们当作他雇用的小工一样,心安理得地自己喝茶抽烟。我们真不想帮他修了。但一看到昏暗的诊室里正在候诊的那些病人,我们马上干起活来。几位队员忙了一个上午,仍没修完,后来又请南岗供电局的同志们帮助,终于忙到了晚上完成了任务。那位客户最终连声道谢。在共产党员服务队的这些年,我面对过形形色色的