二是统筹各项工作,提高工作质量。综合部作为酒店的重要职能部门,起着沟通协调上级与其他部门的作用。在今后的工作中,我将以增强部门的服务理念,提高工作质量为重点,在细节上狠下功夫。及时做好沟通服务工作,当好上级领导和酒店员工之间的桥梁,履行好综合部主任的职责。坚持以酒店的发展为目标,坚决贯彻落实总经理的决策计划,按照总经理的指示编排重要活动的日程,做好来客接待和各项会议活动安排。详细做好每月的总结计划报告和各类函、电文稿收集整理。认真记录酒店的大小会议情况,及时将有关决策的执行情况反馈给总经理,保证各项工作有条不紊的进行。
三是加强团队建设,规范工作制度。作为综合部主任,除了提高自身综合素质外,也应该积极对酒店员工进行服务理念,职业道德的培养,提升员工的个人技能,培养员工的服务态度,注重细节,促进员工学习的主动性。完善考核制度,最大限度保证考核的公平合理,提高员工的工作热情和工作效率,加强管理,规范工作制度,实事求是,在处理日常事务做到一个“严”字。酒店各项工作的顺利进展,就必须依靠我们严格遵守酒店的行为准则,再好的制度,若没有真正落实,也只是一纸空文。
各位领导、各位评委,无论最后竞聘是否成功,我都会服从安排,决不气馁,正确看待得失,一如既往做好本职工作,为酒店服务。也希望各位领导、各位评委能给我一次机会,我一定会尽职尽责,不负众望。
我的演讲完毕,谢谢大家。