○  卫生系统演讲稿—假如我是病人  ○

觉奉献的精神，只有这样才能体现出我们医疗服务水平的高低；当医务人员的立场、感情、习惯、思维方式、工作方式等等完完全全地融入到“病人”这个特殊群体的时候，才能真正的体现出“以病人为中心”。　　
   服务界有这样一句格言：“顾客永远是对的”，我们能不能也说一句：“病人永远是对的”呢？也许，你马上会说“怎么可能病人永远是对的呢？”我们是专业的，我们就为了这个诊断、治疗，已经学了5年啦、10年啦，实际上我们已经习惯了单方面的从专业技术的角度去考虑问题和解决问题，而不是从病人的角度、从人性的角度、从社会的角度。我们能不能摆脱单纯专业的层面，而从“己所不欲，勿施于人”的更高层次去观察、去分析、去考虑和处理当前的医疗服务局面，缓解日益矛盾的“医患纠纷和冲突”呢？医务人员能不能离病人近一点，再近一点，能不能以此为突破口，打开一个医疗卫生服务的新天地？这样，在我们遇到的每一位病人，甚至是面对他们不合理要求的时候，我们可以这样对自己说，假如我是病人。
   
   
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