态度,客人在消费时,遇到问题,第一个想起的便是服务人员,一个优秀的服务的人员,他总是在留意着,观察着,做在客人开口之前,做在客人遇到问题之前,在客人找到他去解决问题的时候,他友善,沉稳,用心去看,耐心去聆听,去谦虚的态度去感动客人,让客人心情重归于好,更让优质的服务延续下去。。
在将要离开实习基地的时候,我们主管为我们唱了一首《祝你一路顺风》,他对我们说,就像歌词中所说的那样,当你背上行囊卸下那份荣耀,我只能让眼泪留在心底,面带着微微笑,用力的挥挥手,不管以后咱们能不能再见,在东北这疙瘩有你们的兄弟姐妹惦记着你们,希望你们能在以后的道路上越走越宽敞,越来越顺利,祝你一路顺风!当时有人就掉了眼泪,眼泪能代表很多,有不舍,有离别的难过,也有欣慰,我用一个合格实习生的表现,赢得了信任,得到了尊重,我有所得!!!
最后,感谢学校给了我这次难忘的实习经历,让我能够有机会锻炼适应社会的能力,感谢我的老师,在实习期间为我们默默的付出,教育我们做人做事。在毕业的时节,我想对您们说一句,今天,我们为你自豪,而明天,你也会我们而骄傲!