○  浅谈食品药品监管队伍应着力提高的六种能力思想宣传  ○

己，同时学会接受他人的评价。三是建立稳定的社会支持体系，学会寻求帮助。在任何情况下都不要封闭自己，尽力与家人、朋友保持联系，寻求你平时最信任、最喜欢的朋友倾诉和沟通。四是对压力有所认识，有所准备。凡事预则立，不预则废，要预先估计，分析总结，增强心理承受能力。五是学会排除负性情绪。其方法包括善于转移，适当宣泄，增强锻炼，发展多种兴趣，培养幽默感，学会宽容。心理调适的最终和最佳标准是：认知能力正常，情绪反应适度，意志品质健全，自我意识正确，个性结构完整，人际关系协调，社会适应良好，人生态度积极，行为表现规范，

活动效能与年龄相符。我们生活在一个更趋开放，更加多元化的时代。这一潮流无可阻挡。以单一文化资源试图去解决人类生存所遇到的诸多困难是不可能的。因此，以无限的胸怀，汇通各种文化的智慧；以健康的心理，包容各种竞争压力，创造性的面对未来是非常重要的。
   
   三、交流沟通能力
   
   提高交流沟通能力，对我们食品药品监管队伍来说有其现实的意义。目前，上级将我们的食品监管职能定位为：综合监督，组织协调，重大食品安全案件的查处。这就要求我们必须做好与相关部门的交流沟通，实现多部门的信息资源共享，才能协调一致开展好这项工作。而在我们的日常监管实践中，加强与相对人的交流沟通既是我们文明执法的需要，也是贯彻中央“以人为本”重要思想的一种体现。要提高我们的交流沟通能力，一要全面沟通。沟通的全面性体现在纵向与横向两方面。从纵向上讲，既要与上级沟通，通过与上级的沟通互动，寻求上级对我们工作的支持和指导；又要与下级沟通，通过沟通了解情况，进而对下级的工作进行指导和控制，激励下级的工作积极性；还要与平级沟通，通过沟通达成共识，化解矛盾，进而共同协作，完成组织的目标。从横向上讲，既要充分利用正式沟通渠道，又要注意非正式沟通渠道的作用。二要主动沟通。在实践中有些问题最后成为问题不是没有沟通，也不是不会沟通，就是因为沟通的积极性、主动性不够，坐等别人来沟通，结果错失了解决问题的最佳时机，把小问题等成了大问题，把一个问题等成了一串问题，把容易解决的问题等成了需要调动大量行政资源才能解决的问题。三要灵活沟通。“法无定法”，没有哪一种沟通方法和途径能解决所有的问题。因此，我们在工作实践中要灵活运用各种沟通方法和途径来解决实践中遇到的各种问题。四要反复沟通。在我们的日常工作中，很多问题可能不是一次沟通就能解决的，甚至可能有些问题多次沟通后依然没有进展。这就要求我们在沟通中要有耐心，要以工作为重，通过反复的沟通，寻找问题的症结，探求解决的方法。
   
   四、团结协作能力
   
   人类是自然的存在与产物，更是社会的存在与产物。任何一个组织存在的基础都是团结协作，而任何个人要想成就事业都必须依靠组织的力量，依靠团结协作的精神。只有团结才能产生力量，只有协作才能产生效益。要提高我们的团结协作的能力，一是要讲大局。良好的大局观是团结协作的基础。没有良好的大局观，就谈不上具有团结协作能力，在实践中也不可能做到团结协作。因此，提高团结协作能力首先就要努力培养大局意识。具体到我们食品药品监管工作实践中，就是要克服小我意识，多从整个集体的角度考虑问题；克服小部门意识，多从整个食品药品监管工作的角度考虑问题；克服小社会意识，多从发展经济，构建社会主义和谐社会的角度考虑问题。二是要讲团结。团结不是形成个别利益集团，而是以组织目标为核心的团结，是有利于工作开展，个人成长，组织发展的团结。要珍惜食品药品监管系统已经形成的团结协作的工作局面，珍惜与相关部门之间业已建立的良好的合作关系，求大同存小异，共同完成党和人民赋予的历史使命。三是要讲原则。团结协作不能一味的追求一团和气的表象，而忽视了实现组织的目标，忽视了原则。团结协作的能力也包括在团结协作中灵活的坚持原则的能力。
   
   五、语言表达能力
   
   语言历来是人们最重要的交流工具。语言表达能力是现代社会衡量人才水平高低的一个重要标志。在我们食品药品监管的日常工作中，无论是文字语言、口头语言还是肢体语言都有大量的应用。这些应用对我们工作的开展发挥了至关重要的作用。提高语言表达能力，一靠勤学。首先，语言是文化的一种表现形式，它反映了一个人或一个民族的文化底蕴，因此提高语言表达能力必须通过勤奋的学习打下一个口径宽，基础厚的文化功底。其次要有针对性的学习一

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