○  增强税收工作软实力的研讨思想宣传  ○

规只是被动地接受，生硬地执行，不考虑执行结果。5、工作协作不够密切。一是由于职责划分不清。部分基层单位没有明确规定哪些人负责信息传递和工作协调，中间环节没有纳入目标考核体系，导致部分不合作、合作不及时、不到位的行为无法落实责任追究。二是一些人把分管工作看作自己特有的“家业”，

没有将自身工作纳入大的征管体系，时刻坚守部门利益，“护权”思想根深蒂固，总认为协助工作不是自己的主体工作，是可干可不干的事，是干到什么程度都无所谓的事。6、工作缺位现象仍在一定范围存在。主要表现在：一是部分人尊重意识不够，工作带着衙门作风，没能从服务的角度把工作干得细致入微，不追求工作的尽善尽美。二是一些人缺乏集体观念和补位意识，脑子里没有牢固树立起整体荣辱观，工作只讲过程不计结果，工作上发现不足却不改正、不告知，认为自己没有提醒他人和补位的义务。

三、增强税收工作软实力的建议

(一)强化地税文化的培育。地税文化的培育应是一个长期、细致、渐进的过程，它应遵循正常的引导、认知、推广和创新、保持的一般性规律，既要考虑它的适用性，也要考虑大多数人的接受程度，避免因水土不服而“夭折”。具体而言，对既有的物态投入，要充分发挥其载体作用，赋予其丰富的文化内涵，并不断追求内容和形式的创新，以保持其旺盛、持久的活力。对制度文化的建设要充分考虑人文因素，坚持以人为本，以制度的有效落实为出发点和落脚点，多做实地调查，多征求建议，多监测执行过程，多关注执行结果，多注重完善和修改，使制度不要只停留在纸面上，而要切实在工作中得以贯彻执行。对行为文化的建设，要加强切合税收工作特点荣辱观教育，树立正反两方面的典型，建立行为的客观评价标准，通过褒与贬的阶段性总结，逐步树立健康向上的行为导向。

(二)致力人员素质的提高。各项工作最终要通过“人”来落实，所以，提升税务人员特别是一线执法人员的综合素质尤为重要。其途径大致有三：一是扎实开展各种培训活动，从授课内容、授课形式以及阶段验收等方面，精挑细选、认真谋划、严格把关，起到实实在在的学习效果。二是利用好每周一次的政治业务学习，把与当前和最近工作密切相关的内容最为学习对象，开展有布置、有要求、有督促、有检查的学习，确保学习不走过场。三是通过专场讲座、经验介绍、现场观摩、大会交流、实地调研等形式，加强理论与经验的对照，加深对问题的理解，实现知识向技能的转化。

(三)加强宣传舆论的引导。强大的舆论是无形的风向标，各级税务机关应利用各种渠道建立巩固的宣传阵地，深入挖掘好的、善的、健康向上的东西，利用鲜活的事例去影响、感化周围的人，大力培育知荣辱、明是非、辨善恶、讲奉献的学、知、创氛围。

(四)加强操守的综合评价。一个人的操守更能反映他的思想状况和工作态度，应该作为知人、用人的第一参考要素。因此对税务人员的考核不可偏执一方，只盯住“能”与“绩”，而忽略对“德”和“勤”的评价。对这两方面的评价不能只停留在个人述评上，要加大平时相关信息的采集，建立操行跟踪档案，根据日常观察、实地了解、纳税人和义务税风监督员的信息反馈，分门别类地设立评分标准，全年累加登记，年终与个人述职进行综合对比、量化分析，客观公正地做出评价。
   

   

   

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