○  如何做好信访工作思想宣传  ○

　　三、发挥“减压阀”作用，化矛盾促稳定

　　提高化解矛盾的能力，帮助群众解决实际问题是息诉息访的最根本需要。无论是日常来信来访，还是在下访活动中，该县纪委始终把解决侵害群众利益的信访问题放在首位,特别是把国家惠农政策中的“两免一补”、退耕还林、粮食补贴等落实情

况作为重点抓好抓实，严厉查处了一批严重侵害群众切身利益的信访案件，其中涉及粮食补贴发放问题xxxx、退耕还林方面xxxx、“两免一补”xxxx，真正当好了群众的贴心人。如高田镇岩岭礼地村民反映村支部书记罗某私吞退耕还林款、侵吞救灾款等问题引起了纪委领导重视。在县纪委督办下，镇纪委查实礼地村支部书记罗某贪污集体公益林基金124xxxx，截留特困群众救助金472xxxx，截留灾情减免款900xxxx。镇纪委对罗某的非法所得予以收缴并依纪给予其党内严重警告处分，并及时向举报人进行了反馈，得到村民的一致好评。在接到群众反映珠坑初中只有“只有少数学生享受两免一补”的举报后，县纪委立即查证了珠坑初中截留2004年度4xxxx学生享受的“两免一补”款245xxxx的事实，并责成其马上补发到位。通过及时的解决发生在基层且影响面广的侵害群众利益的信访问题，有效的维护了群众的切身利益，防止了事态向恶性发展，缓解、化解了矛盾，为构建和谐社会提供了保证。

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