运输服务质量的投诉工作。三是严打重罚,合力整治客运市场秩序。开展横向联合,与区交通秩序综合整治办公室联合起来,在广造社会声势的基础上,对全区范围内的非法营运进行严厉打击。开展纵向联合,联手兄弟所,重拳出击开往市区等地的跨区域非法营运车辆。
(五)进一步加强对农村客运车辆司乘人员的安全培训教育力度。广泛宣传《道路运输条例》、《道路交通安全法》以及相关的法律法规,严禁超载营运、客货混装或农用车载客,严禁甩客和拉客。教育司乘人员牢固树立安全第一、规范经营和合法竞争意识,使农村客运安全和市场秩序得到好转,提高出行的安全系数,有效维护农民群众的合法权益。
总之,确立“车头向下,村口始发,四定一挂,程序简化,平安到家”的客运站一体化服务理念,按照市场供求变化,合理调控运力,保护客运市场的正常竞争和健康发展,是老百姓最迫切的需要,也是运管部门在建设社会主义新农村中的工作目标。