外部环境。做好机关事务管理的各项工作,离不开外部环境的和谐,离不开省直其他单位和部门对我们的关心和支持,离不开各级领导对我们的重视和关怀。因此,要处理好各种关系,要多请示、多汇报,多协调、多沟通,努力营造一种党委和政府关心重视、其他单位和部门支持配合的和谐外部环境。
二、构建和谐机关团队工作措施
构建和谐机关团队是一个需要长期努力的系统工程,必须有计划、有组织地采取长效措施加以构建。
(一)提高认识,统一思想,强化全员参与的责任感
构建和谐机关团队,是落实十六届四中全会提出的“构建社会主义和谐社会”的具体体现,对我局来说,有利于提高机关事务工作管理的能力,提高为省直机关服务保障的能力,提高参与市场竞争的能力,提高综合协调的能力,更加适应新的形势、新的职能和新的任务。全局干部职工应充分认识构建和谐机关团队的重要性,树立和谐机关团队人人有责的观念,把思想统一到构建和谐机关团队的具体要求上来,做到全员参与构建,人人尽职尽责。
(二)加强领导,抓好带头,强化表率作用的示范功能
构建和谐机关团队,领导是关键。一是要把构建和谐机关团队,纳入领导重要决策内容之中,制定长期规划目标,合理确定方法步骤,真正把构建和谐机关团队落到实处。二是领导以身作则,带头落实构建和谐机关团队的各项要求。第一,要做遵纪守法的表率。坚持原则,公正、公平办事,严于律己,清正廉洁,用自己的一言一行为单位职工做出表率。第二,要做诚信文明的表率。做到言既出,行必果,表里如一,言行一致。第三,要做讲道德的表率。要带头讲社会公德,做到为人诚实善良,处事谦虚谨慎,光明磊落,襟怀坦白,牢固树立执政为民的思想,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。第四,做勤奋工作的表率。领导要带头兢兢业业工作,既要抓好份内工作的管理,又要带头亲自操作,带头出效率、出成果,带头学习,带头提高业务能力和知识水平,用扎实的工作作风,过硬的业务本领,丰富的工作业绩和良好的人格,影响自己的职工。
(三)齐抓共管,综合施治,努力化解各种矛盾
矛盾是事物存在的表现形式,同时也是推动事物不断发展的动力。一个单位在发展的过程中,会遇到各种各样的矛盾,对这些矛盾要用心去化解,综合运用行政的、经济的手段加以解决,确保和谐机关团队的顺利构建。局属各级党组织、工会、共青团要充分发挥优势,密切配合,搞好动员,调动方方面面的积极性,形成构建和谐机关团队的合力和整体效应,将构建和谐机关团队的工作,落到实处、引向深入。一是针对员工内部的矛盾,要善于做深入细致的思想工作,在找准摸清矛盾产生原因的基础上,通过个别谈话、交心谈心、民主生活会、细腻的工作方法等方式,解开思想疙瘩,着力化解矛盾,使人与人的关系更加和谐。二是针对管理上的矛盾,要随时抓住矛盾的焦点,调整管理方式。管理上的矛盾往往是因为有的目标制定的过高,使职工丧失了工作信心;有的是因制度考虑得不周全,使制度不切合实际;有的是在执行制度过程中走样等原因造成的。针对这些情况,要及时修改有关管理制度,调整管理方式,使制度更趋合理,管理方法更切合实际,使工作秩序步入正常化轨道。三是针对历史遗留问题,做到严格认真执行政策,本着先易后难、关心职工利益的原则,妥善处理好历史遗留问题,并耐心做好群众来访的解释工作。
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