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○  在市行政服务中心管委会会议上的讲话思想宣传  ○

理等方面都还有不适应的地方,还有中心将来以何种模式运作和发展,如何加强对行政许可项目的监督和管理等都需要进一步探索。但我们应该看到,这些问题都是前进中的问题,有些问题是中心自身难以解决的,还要靠市委、市政府以及方方面面的支持。


二、进一步统一和深化对行政服务中心的认识

由于行政服务中心是体制创新的产物,它在体制和运行机制方面都与现行的部门体制和运行方式有所冲突。因此,自从中心成立到现在,围绕着这个机构的设立是否必要、运转是否有成效,将来向何处去等等诸如此类的争论,可以说一直没有停息过。有的同志由于思想认识不到位,认为是在搞形式;有的同志看到它与现行的部门体系不相融洽,怀疑它的存在是否必要;有的同志只看到它在运行过程中存在着某些不完善的地方就加以指责;还有极少数部门本着老观念,抵制项目进中心。因此,我们有必要进一步统一和深化对行政服务中心的认识。只有认识统一了,才能心往一处想,劲往一处使,齐心协力把服务中心办好。

首先,建立行政服务中心是践行“三个代表”重要思想的具体行为。行政服务中心成立以来,最大的受益者是老百姓。对于广大老百姓来说,它不仅仅是简单地解决了由过去办事多跑几趟腿、多跑几个部门的问题,更重要的意义在于促进了行政审批项目和程序的公开化,实现了阳光操作,减少了滋生腐败的土壤,促进了机关和公务人员执法理念的转变和服务观念的形成,真正实现了服务于民、执政为民。

其次,加强行政服务中心建设是打造为民政府的一项重要内容。“践行三个代表,打造为民政府”是本届政府努力的方向,也是政府自身建设的目标。行政服务中心是政府职能转换、体制创新、工作创新的重要载体。它所实行的规范行政、公开办事、承诺服务、提高效率的做法,反映了市场经济的客观要求和人民群众的愿望,树立了政府爱民、为民、亲民的形象,也为市场主体的自由竞争与发展拓展了更广阔的空间。行政服务中心建设的成效也从一个侧面、一定程度上反映和体现着我们打造为民政府工作的进展情况。

第三,加强行政服务中心建设是依法治市的必然要求。《行政许可法》科学地总结和充分肯定了几年来行政许可审批制度改革的经验和成果,为我们深化审批制度改革和加强行政服务中心建设进一步指明了方向。《行政许可法》明确一个行政机关的行政许可事项应当确定一个机构统一受理行政许可申请,统一送达行政许可决定;一级政府可以实行行政许可联合办理、集中办理。这就使行政服务中心的建立有了法律依据。同时,《行政许可法》第四、五、六条规定了设定和实施行政许可,应当依照法定的权限、范围、条件和程序,应当遵循公开、公平、公正的原则,应当遵循便民利民的原则,提高办事效率,提供优质服务。这些都在一定意义上肯定了设立行政服务中心的实践。因此,可以说加强行政服务中心建设已经由改革创新变成了法律要求。我们必须从贯彻《行政许可法》和依法治市的高度,进一步深化对行政服务中心工作的认识,增强深化行政审批制度改革,加强服务中心建设的紧迫感和责任感。


三、求真务实,努力开创行政服务工作新局面

(一)认真组织实施好窗口整合方案。中心拟定的窗口整合方案,既考虑到了审批项目的相互衔接配合,又保持了部门的相对独立性;既保证了急办项目能即时办结,又对承诺办理项目多、办件量小的部门设置了综合窗口,总体上符合池州的实际和市长办公会议精神,体现了精干、高效的原则,会后要认真组织实施,各个部门要积极主动地配合。人员精简以后,要求更高了,各部门要按照中心要求,该压缩的要坚决压缩,该调整的要坚决调整,工作量大,且有条件的单位要派业务科室负责人进窗口,通过调整,使中心窗口人员的总体素质得到进一步提高。今后凡是新进中心的人员,必须得到中心的认可。要维持窗口人员的相对稳定,原则上两年一轮换。进入综合窗口的部门要搞好内部衔接,落实专人负责窗口工作,并制定相应的规章制度,保障窗口办件质量。

(二)认真落实市政府池政〔2003〕68号文件精神。第三轮行政审批项目清理后,市政府池政〔2003〕68号文件明确进入中心的部门为26个,比过去增加5个,这5个部门是市林业局、教体局、广电局、气象局、残联,进入中心的审批项目170项,比过去增加16项,但由于项目调整和过去少数项目应进未进,目前共有59项未进入中心。我们要求,凡是市政府池政 〔2003〕68号文件列入进中心的项目必须在5月底前全部无条件进入中心。行政服务中心应及时做好协调工作,并将协调落实的情况及时反馈。项目必须是应进俱进,一刀切,不管有没有办件,凡是列入的项目先进去,不合适的以后再作调整。市公安局打报告要设立办证大厅,我的意见是:除了海事局项目和车管项目在一起外,其余项目都应进入行政服务中心,不要再设立其他办事大厅。必要

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