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○  在全区机关效能建设总结会议上的讲话政府政务演讲稿  ○

影响干部队伍形象的“重症”问题、影响机关工作运行的“顽症”问题,注重把解决共性问题与个性问题结合起来,着力在标本兼治、狠抓整改上下功夫,制定出台了“三项禁令”和《加强机关效能建设的若干规定》。全面推行政务公开,织里镇实行了政务公开数字化,设立了群众办事服务咨询中心和服务办事大厅,实行“一站式”服务。全市乡镇效能建设现场会在我区织里镇召开。

4、始终突出重点,自觉把建章立制贯穿始终。按照“重在建设”的要求,从健全制度体系、完善考评办法着手,积极探索长效机制,促进机关效能的提升。在方便基层群众办事方面,实行了便民服务全程代理制、365窗口服务、为民服务村级代理等制度;在提高决策水平方面,制定了调查研究制度,全面推行了《乡镇领导班子工作规则》和《区级部门领导集体决策重大问题议事规则》;在提升干部能力素质方面,完善了党委中心组理论学习制度,制定出台了干部教育培训意见和周末读书会制度;在考核考评体系方面,修改完善了领导班子和领导干部实绩考核办法;在强化监督制约方面,以效能建设“五卡一书”为主要措施进行教育和整改。

5、着眼务求实效,自觉把强化督导贯彻始终。以区效能监察投诉中心为龙头,充分发挥监督员和新闻媒体的舆论监督作用,整合了督查资源,设立了投诉热线电话和投诉信箱,建立起了全方位、立体式的监督网络体系。按照全区效能建设的总体部署,认真开展普查、督查、暗查和追查,先后开展了9次明查暗访活动,组织2次“基层评议机关”活动,全区共有16名机关工作人员受到不同程度的处理,对评议处于末三位的单位给予了谈话警示,效能监察投诉中心受理的47起投诉案件,已全部办结,实现了投诉者“零回诉”。

二、开展机关效能建设取得的初步成效

通过近一年的努力,全区机关效能建设取得了一定成效,主要体现在四个方面:

1、健全了理论学习机制,干部队伍整体素质有了提高。通过建立完善理论学习制度,拓宽教育培训渠道,提高机关干部的思想政治素质,促使广大机关干部理想信念更加坚定,实践“三个代表”的自觉性不断增强。各级各部门利用理论中心组、周末读书会等形式,广泛开展了以党史党建知识、专业业务知识、新技能新知识为主要内容的学习活动,提高了机关干部的理论政治素养和岗位业务能力。

2、规范了干部行政行为,机关工作效率得到新的增强。抓住贯彻《行政许可法》的契机,认真做好法规、规章的清理规范工作,全区共清理行政许可事项220项,决定保留90项,确定了112项须与上级对接待定项目,为《行政许可法》的顺利实施奠定了基础。启动行政审批制度改革,加强审批办证服务中心建设,规范了行政权力的运作。完善了区级部门会议报批审核制度,规范文件、信息简报管理,进一步提高了行政效率。

3、落实了优化服务措施,机关干部作风得到逐步改善。完善机关部门联系乡镇街道、行政村和结对社区制度,落实了农村工作指导员,拓宽群众来信来访渠道,健全了人大代表走访选民、政协委员调查反映社情民意制度,建立开通了政府热线、监察投诉电话等民意收集反馈机制,使群众反映的大多数问题得到及时了解和处理,机关工作人员接待办事群众的服务态度

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