○  干部职工总结表彰会领导发言稿  ○

优服务，朝着更加辉煌的“五连冠”进军。为此，我有以下四个要求，与大家共勉。
1、要明确责任，把工作做实
明确目标责任是工作落实到位的前提。目前，我局年的主要工作目标都已基本明确，下一步就是要靠在座各位的共同努力来完成、实现。要知道在座各位的工作是否完成，就是全局工作是否完成的基础，只有大家一起齐心协力，发挥团队精神，才能确保我局各项工作的落实到位。因此，每个科室一定要根据各自的工作目标，进一步把各项工作细化，落实到人，做到人人有事做、事事有人做，要让大家都知道自己该干什么、应怎么干，要达到什么效果。只有这样，我们才能把工作真正做实。

2、要珍惜岗位，把工作做好
各科室、每个人认认真真、踏踏实实地完成好本职工作，只是做了份内之事，在此基础上，我们要有更高的要求，那就是要珍惜岗位，把工作做好，力求实现量与质的完美结合。对于自己所干的每一项工作，所做的每一件事，即便是最普通的事，也要全力以赴、尽职尽责地去完成，决不能敷衍了事，只是干完就算，而要从严要求，做到干好才行。只有这样，我们才能真正把工作做好，才能使每项工作真正起到其应有的实际效果。
3、要勇于创新，把工作做亮
创新是一个永恒的课题，只有不断创新，才能真正把工作做亮，做出特色，才能收到意想不到的效果。对于每一项工作、每一件事情，不是没有创新的地方，而是看我们是否敢于创新，能否善于创新。在座各位除新来的同志外，在各自的岗位上都有丰富的经验和积累，这就为我们大胆创新提供了基础，也许我们无法有根本性的创新，但选准一个方面、一个突破点进行创新还是可以做到的。如果每一个人、每一项工作我们都有一点点创新，那么我们全局的工作就有了特色、有了亮点，就能区别于其他局，领先于其他局。那样，我们的工作就将更加出色，我局的地位就将得到进一步的提升。
4、要从严要求，把服务做优
强化服务意识，提升服务水平是实践全心全意为人民服务宗旨的具体表现，是推进望城和谐发展的现实需要，是树立本局良好形象的必然要求。为进一步强化服务意识，提升服务水平，树立我局的良好形象，我们将年定为我局的“优质服务年”。我们要通过抓政治学习、抓业务培训，进一步提高全局干部职工的素质，增强服务能力；要通过完善行政审批制、健全服务承诺制、强化首问责任制，进一步完善服务制度，规范服务行为；要通过加强组织领导、规范执法行为、强化监督约束，进一步强化服务意识，确保服务到位；要通过变被动服务为主动服务、变机械服务为规范服务、变无向服务为定向服务，做到在服务中强化管理，在管理中体现服务，进一步创新服务方式，提升服务水平，展示一流服务形象。
同志们，面对已有的辉煌，我们决不能有丝毫骄傲自满，面对现在的工作，我们更不能有丝毫消极懈怠，我们一定要满怀信心，自加压力，负重奋进，力争更上一层楼。我相信，只要我们真正把服务创优了，把工作做实了、做好了、做亮了，县委、县政府就一定能够看到，广大人民群众就一定能够满意，我局也就一定能够迎来更加辉煌灿烂的年。

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