○  强化“五个意识”      提升服务水平  ○

我的追求，你健康，我快乐”不仅是作为标语贴在了墙上，而是作为工作的基本原则融入了工作人员的心中、血液里。实行目标管理责任制以后，整体服务意识增强，群众满意率提高，服务站的业务收入由过去的

13万左右上升到50多万元，实现了经济效益与社会效益的双丰收。

 三是强化更新服务方式意识。

“主动服务，规范服务，高效优质服务”是服务站工作人员不竭追求的目标。在我们的努力和相关部门的大力支持下，我们取得了《母婴保健许可证》、《全科医疗许可证》，这不仅拓宽了服务领域，也为我们开展相应的服务提供了可靠的法律保障，近年来，我们围绕母婴保健等做了大量工作，服务方式也逐渐由过去相对被动、简单、应付式的服务日渐转变为主动、规范、高效优质的服务，服务的过程不断向前延伸、向后拓展，“孕前指导、孕期跟踪、产后服务”为育龄群众所称道。服务站充分发挥计生流动服务车的作用，年初就制订了详细的下乡进村计划，深入基层免费为育龄妇女进行健康检查，生殖保健、妇科病普查普治，满足了育龄群众对生殖健康保健的需求。

　　四是强化服务基层服务所意识。

乡镇计生服务所直接面对农村育龄群众，是开展日常性工作的主阵地，然而现有技术人员数量少、应对突发事件的能力弱，为此，我们计生服务站不断加强对基层服务所的业务指导，牢固树立服务基层的主体意识，并根据《江西省县乡级计划生育技术服务站所管理规范》制订了《乡所达标考评细则》,要求乡所严格按照考评细则操作，不定期组织人员下乡进行业务指导和检查,及时指出乡所在人员、设备、技术、管理等各个方面存在的问题。去年，服务站共计下乡指导检查工作20余 次,规范了乡所工作,提高了计划生育技术服务机构的整体服务能力。

　　　五是强化宣传的意识。

提高育龄群众自我保健能力的前提是群众对计生方面知识了解的加深，结合农村现状，计生服

上一页  [1] [2] [3] 下一页