事想在前、做在前、服务在前,避免工作的盲目性。从接听电话、收发文件、编发信息、工资发放、员工考勤、行务公开等多个环节,都力求规范化、程序化。特别是对涉及员工利益的事,更是坚持公开、公平、公正的原则,报请领导,集体决策。对外单位来访和部门、网点以及员工个人反映的问题,权限内的及时办理和回复;对不能及时解决办理的事项,给予明确答复,经请示行领导或提请召开支行有关会议研究后按规定处理。在后勤接待工作上,以提升xx行形象,外塑“x门面”为目标,从小处着眼,从细微中关心,努力做到少花钱,多办事;不超标准,不擅自作主。在财务管理上,认真坚持“厉行节约、勤俭办行”的方针,严格执行财务制度,把好费用审查审批关,使有限的费用用在了业务经营的发展上。在员工学习教育上,认真组织好每周二、四的集中学习。在接待来访办事人员、解答社会群众电话咨询等方面,均能做到认真负责、耐心细致。除了干好本职工作
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