○  用积极的心态对待自己和他人  ○

一、用积极的心态对待自己

　　积极心态作为乐观自信的重要心理基础，是"生产快乐"的决定性原料，下面的建议相信一定能进步你自信乐观的“度数”。

　　积极寻觅最好新观念

　　正如法国作家雨果说的：“没有任何东西的威力比得上一个适时的主张”。有积极心态的经理人时刻在寻觅最好的新观念，这些新观念能增加积极心态者的成功潜力。有些经理人以为，好主张可遇不可求。但事实上，要找到好主张靠的是态度，而不是能力。一个乐观自信有创造性的经理人。总时刻预备着，而且在寻觅的进程中，尽不轻易扔掉一个主张，直到他对这个主张可能产生的优缺点都完全弄清楚为止。

　　把自己看成成功者

　　美国亿万富翁、产业家卡耐基说过：“一个对自己的内心有完全支配能力的人，对他自己有权取得的任何其他东西也会有支配能力。”当经理人认开始用乐观自信的心态并把自己看成成功者时，那末，他们就开始走向成功了。

　　培养奉献的精神

　　通用公司一些经理人忠告属下的业务员：“忘掉你的倾销任务，一心想着你能带给他人甚么服务。”他们发现，人们一旦思想集中于服务他人时，就马上变得更有冲劲，更有气力，更加使人没法谢尽。说到底，谁能抗拒一个尽心尽力帮助自己解决题目的人呢?因此，经理人不防把给予他人当作自己的生活理念。

　　二、用积极的心态对待他人

　　将乐观自信融进到管理的品质中往，在与人共享“积极心态”时，企业经理人必须扼守以下两个基本的管理目标：

　　用美好的感觉、信心与目标往影响他人

　　随着经理人的行动与心态日渐积极，他们会渐渐取得一种美满人生的感觉，信心日增，在企业管理中的目标感也越来越强烈。紧接着，员工可能会遭到感染，由于他们总是喜欢跟积极乐观者在一起。应用员工的这类积极响应来发展积极的关系，同时帮助他们取得这类积极态度，可谓一举两得。

　　让他人感到自己的重要和被需要

　　每个经理人都有一种欲看，即在员工的回应中感觉到自己的重要性，和他人对他的需要与感激。这几近是所有经理人的自我意识的核心。假如你能不同程度地满足他人心中的这一欲看，他们就会对你也抱积极的态度。使他人感到自己重要的另外一个好处，就是反过来会使你自己感到重要。