○  马云演讲：阿里巴巴的发展战略  ○

他会对你讲没必要这么样，两个人这样就行了，不够再点．你感觉他为客户着想，客 户成功了，他才会成功．如果客户不成功，就是你不成功．      客户永远是对的，但是大部分时间他们是错的      有的时候我们公司奉行“客户永远是对的”，但是大部分时间他们是错的，他们不知道你们在干什么，你们是企业家明白在干什么．他们永远是对的，但是有时候不对，电子商务这个东西要配合，而阿里巴巴是一个商务服务公司，帮助大家在网上作成合作．所以我对电子商务的交易就是这么一句话，它是一个工具，不是炸弹，拿这个工具用一下，它帮你就是把你的产品推到全国，全世界，他能帮你在网站收集其他人的情报，它能帮你的是加强内部的管理和调节．      我今天就讲到这儿，大家有什么问题可以提问，共同交流一下．

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