我们做了一个对比,大家发短信最多的还是在春节期间,春节期间确实有非常大的变化,但是短信仍然有短信的价值,它的及时到达和私密安全仍然需要在今天这个移动互联网环境下还有价值值得挖掘。另外一个冲击是来自于操作系统,我觉得这个画面可能在座的每一个人都会很熟悉,我自己受到很多信息,诺贝尔文学奖的通知都来自于这些。所以说,现在看起来我们的压力是非常大,流量的快速增长并没有带来我们收入的同比上升。虽然我们现在仍然保持着比较好的增长,但是实际上跟我们的投入还是有差距。
面对这样的情况,运营商也在座很多功课,也做了很多努力,进行了各种探索和转型。中国电信的情况,中国移动的情况我相信大家体会都很吃惊,我们看到有国外的企业也是没有固定的模式,或者面对冲击还没有形成一个答案,像刚才一开始易观的于总讲的情况,有的运营商只做通道,有的运营商还是固守的模式。这里面就出来一个话题,作为中国联通,作为我们自己从业这个电信运营商,在移动互联网的这个情况下到底我们应该做哪个事情,能够做哪个事情?运营商也像腾讯一样也做了很多自有的业务,有些业务跟自己的资源结合,比如说音乐。应该说运营商的音乐发行渠道也是改变了音乐的业态,可能今天的CD不是用来挣钱的,而是用来自己推广自己的歌曲,或者个人的品牌,甚至说带来收入的也不是演唱会了,演唱会已经退化到二三线城市,除了顶级的歌手可以在北京,我们看到更多是在二三线城市的一些歌手去为一个西瓜节,或者为一个什么样的节献唱。
具体到中国联通,我们有一张WCDMA的牌照,这个牌照在技术上有得天独厚的优势,并且终端也是得到了最大程度的配合。比如我们这个阶段有一个核心的内容就是流量经营,现在我们观察到我们的用户基本上对流量的消费是顶点插车的一种心态,假设我们有一个100兆的套餐,到了90兆的时候就不用了,非常审慎,月初的时候用的很欢,月末就不用了,我们也在想怎么样让用户用的更好,同时体现差异化,这是我们近期要做的一个工作。
另外一个这个平台,可能随着移动互联网产业链的发展,我们不是说做一个纵向的整合,而是集中我们的优势做中间的这个平台,我们能够做的有渠道代收费,有我们的品牌资金等等这一方面的内容。其实在这个上面,运营商有很多商机。我觉得如果大家对最早最早中国互联网有所了解,一定会知道在90年代末期我们有很多地方都有信息港,在那个时候是一个没有特别丰富的方式,为了满足用户拨号上网,大家都做,随着互联网的发展这些都消失了,那时候门户网站成了第一轮竞争当中的胜者。举个例子,十年前,甚至左右的这个十年是VCD很流行,但是VCD出来是外业的公司发展的一个技术,他把VCD技术做出来没有用,因为没有那么多碟,所以他还得投上游做VCD碟的生产线,这样才能把这个东西卖出去。但是,实际上后来VCD分工非常明确,到最后就是只是做芯片,做外围的VCD机,真正这个厂家要做的就是品牌和销售。我觉得移动互联网从互联网过来,走到水平整合阶段,运营商我们自己认为在这个阶段应该结合我们自己四方面的能力和上下游一起构建一个共同的生态系统,这也是我们去年提出的一个想法,我们有一个开放体系,这个体系首先是开放我们的电信能力,包括传统通道的能力,包括正在建设的一些能力,还有很重要的代收费能力等等。第二个就是我们的智能管道,围绕智能管道也有很多尝试,最近也带跟视频、游戏在做,让用户能够玩的爽,玩的放心。在营销上面大家都很熟悉,这个阶段产业最热的话题就是大数据,大数据真正利用起来还有一段时间,我们也在做全方位的准备。但是,同时我们开始做的事情,一个是利用原来做基础业务的平台做APP的推广,现在效果非常好,并不是说它的量特别大,目前我们有一套系统专门向用户推荐,因为现在随着3G的普及,随着千元智能机的普及,相对来说需要来推进,它对面对面推进是比较信赖的,我们观察到