在接待工作中,我切实体会到:干信访工作,坐的是“清水衙门”的位,当的是无钱无权的“差”,干的是“机关第一难”的活。但是,我觉得,在平凡的工作中,能够体现着对人民的朴素感情和对党的无限忠诚。只有面对面地干具体工作,才能体验个中的苦辣酸甜。信访群众总体上属于社会弱势群体,有不少上访群众的境遇是令人同情的。我常常听完上访人的诉说,油然而生“帮助他,舍我其谁”的冲动。帮助了,心生快慰;当心有余而力不足时,反到有几分遗憾。
长兴公司工人张俊峰坐着轮椅,带着妻儿,多次到市委、市政府上访,反映为讨要劳务费,被公司项目部经理打伤,造成腿部骨折,要求解决医疗费、赔偿费等,经我多次协调联系,张俊峰拿到了应有的500多元劳务费,公司还解决了他治伤期间的部分生活费、医疗费一万多元。
汉阴县城关镇卢秀琴因女儿患白血病,上访要求政府救助,按政策进行解答后,我拿钱给予了资助,患者吴静事后还专门来电话表示感谢。旬阳县吕河镇柯恒平因交通事故造成儿子重伤,要求解决继续治疗的费用,我又一次给予资助,三年下来,我在这方面的费用已花去600多元。当然,我所做的这些工作、这些事并不繁杂,在我们信访局是每人、每天都在做的平常事,甚至有些同志比我做得还多还好。我领悟:我能够长期坚持,不厌其烦,也算得上是一种修养和毅力。
作为一名普通的信访干部,一名普通的共产党员,凭心而论,我觉得无愧于党和人民的事业,无愧于我干的本职工作。在今后的工作中,我有信心身体力行,一马当先,一如既往地做好群众来
谢谢!