第四,必须突出为民务实的理念。建设“两个中心”的根本目的,是更好地服务各类市场主体,更好地服务基层人民群众。要着力转变服务方式和工作作风,全面公开服务目录、办事流程,严格履行一次告知、办结时限,努力把政府权力运行的全过程置于广大群众的监督之下,以优质服务接待好每一位服务对象,办理好每一个具体事项,最大限度地方便基层、方便企业、方便群众,把“两个中心”建设成为展示政府形象的窗口、清正廉洁的样板、联系人民群众的桥梁和纽带。
加快“两个中心” 建设,推进中心规范运行,是我们面临的一项重要而紧迫的任务。这项工作,省委、省政府有明确要求,兄弟城市有良好示范,企业、市场、基层群众普遍关注和期待,市政府各部门、各有关单位必须切实增强紧迫感、责任感,按照“全国先进、河北一流、沧州特色”的总体目标,按照焦书记在政务服务中心调研时的指示精神,加快规范化建设进程,着力提高办事效率,提升服务水平,以实实在在的行动打造优良的政务环境,促进沧州经济社会又好又快发展。
二、统筹谋划,协调推进,加快“两个中心”标准化建设步伐
“两个中心”自试运行以来,市直各部门、各单位,尤其是管理办的同志做了大量工作,取得了一些实际成效,但距离标准化建设要求,差距还很大,还有许多重要的工作急待解决。市直各部门、各相关单位要认真负责,严格按照市委、市政府统一要求,统筹谋划,协调推进,使“两个中心”建设加速向标准化、规范化目标迈进。
一要尽快落实政务中心的调整方案和交易中心的进驻方案。刚才陈平常务副市长宣读了《“两个中心”窗口优化设置方案》和《公共资源交易中心试运行方案》,这两个方案是经过充分酝酿、反复论证、广泛听取各窗口单位意见提出的。各部门、各单位要严格按照方案要求,及时跟进、迅速行动,确保工作人员按时进驻,到岗履责。要注意选配那些政治素质好、业务能力强、服务水平高的首席代表和工作人员,进驻中心开展工作,自觉接受所在单位和“中心”的双重管理和考核。特别是公共资源交易中心,经过前期建设和后期测试,已经具备了进场交易的要求,下步工作重点要放在抓进场、保运行上。各有关单位要按照管理办统一要求,限期进场,做到人员、项目真正到位,确保公共资源交易中心顺利运行。
二要大力推进“两集中、两到位”。广东的实践表明,实行 “两集中、两到位”是确保中心正常运行的关键,这也是我省的统一要求。今天的会议召开后,各窗口部门要抓紧研究,快速落实,在本单位组织成立审批科室,实行业务人员向审批科室集中,审批科室再向“中心”集中。在集中的基础上,各窗口单位要保证真正授权到位、人员和事项进驻到位。今后所有行政审批事项均在政务服务中心一头受理,原单位不再受理,这要作为一条红线,卡死抓实,并向社会公告,接受群众的监督。窗口单位进驻之后,要认真研究审批流程,优化窗口设置,加快推进并联审批,切实提高审批效率。在推行“两集中、两到位”的同时,各有关单位要积极做好分中心的管理工作。根据实际工作需要,在“两个中心” 外,保留了6个分中心,包括公安局的车管所和出入境管理处,港航局的港航服务中心,人社局的医保、社保中心,住建局的产权交易市场,以及黄骅海事局。这6 个分中心,要自觉接受中心的监督和管理,加快与中心的数据、视频对接,实现全市政务服务的一盘棋。
三是要推进信息资源共享。运用现代信息网络技术,推进互联互通和数据资源共享,是推进电子政务建设的重要基础,也是服务中心提质提效的必要手段。从目前看,我市多数单位的信息还不能共享,数据不能对接,无形的“部门墙”已经成为制约“两个中心”标准化建设的最大障碍。下一步,要彻底打破这种壁垒。各单位信息资源产生于沧州,所有权归沧州,就要为沧州的经济和社会发展服好务。现在,市政府正组织起草《XX市信息资源共享管理办法》,并征求了各单位意见,研究讨论后将下发执行。各窗口单位、各有关部门要积极主动、克服困难,抓紧协调跑办,进入政务服务中心网上审批和电子监察系统,早日实现数据的全面对接。
三、明确责任、强化监督,确保“两个中心”健康运行
“两个中心”建设,事关经济社会发展全局,事关沧州对外形象,各部门、各单位一定要增强责任意识、发展意识,从沧州发展大局出发,积极主动地做好推进落实、规范运行和监督管理等各项工作,确保把这项利民惠民的好事办成、办好、办出亮点、办出特色。各部门一把手作为窗口建设的第一责任人,要认真履行职责,切实做到态度更加积极、行动更加自觉、推进更加有力,为“两个中心”建设提供强有力的保障。