○  [今日推荐]县委副书记在全县群众工作推进会议上的讲话  ○

期开展讲评。三是健全接访处访机制。要以信访接待中心??实党政一把手负总责制度、县级领导定期接访制度、领导干部信访包案制度、群众工作站制度和信访责任追究制度，要增强领导小组对信访个案的研究和处理等。县直部门主要负责人每周一必须在单位接访处访，乡镇党委书记或乡（镇）长每逢赶集日必须在乡镇接访处访，乡镇XX县直部门分管信访工作的领导和群众工作队员及村（居、社区）干部要随时接访。四是建全民意表达机制。要全面畅通民意表达的渠道，设立民情反映热线电话、民情网络邮箱、征求民意信箱。要完善决策和议事规则，创造条件扩大群众的知情权、参与权、监督权。凡是涉及群众的重大决策、重要决定，都要邀请群众代表参加讨论；凡是涉及群众利益的重大事项，都要进行公开、公示、听证，广泛征求意见，充分进行协商。要完善政风作风评议规则，定期组织群众和服务对象对政府部门进行评议，听取群众意见，采纳群众合理建议。五是创新社会管理机制。要通过群众工作站这个平台，有效整合乡镇综治办、司法所、法庭、村支两委以及群防群治等群众工作资源，实现工作重心和工作力量的下沉，全面排查和化解矛盾纠纷，切实为群众排扰解难，确保矛盾纠纷不出村、不出乡，有效夯实社会管理的基础。同时，建立健全群众工作的协调、包村、沟通、培训、责任、示范等一系列机制，为全县群众工作扎实开展提供强有力的制度保障。

3、转变工作作风。群众工作队员的工作作风，决定了群众工作站的工作效果。群众工作队员不能因为通讯发达了就“遥控指挥”，交通方便了就当“走读干部”，而是要按照党的群众路线教育实践活动和群众工作的要求，真正的沉下去，深入群众，了解群众的所思、所求、所盼，尤其是要到困难多、矛盾大的地方去了解情况、解决问题，到群众意见多、怨气大的地方去理顺情绪、化解矛盾，到情况复杂、工作落后的地方去打开局面、推动工作；要规范工作流程，严格纪律要求，严守群众工作站管理办法，工作守则，责任追究实施细则等各项规定，以良好的工作作风、优秀的工作业绩取信于民，服务于民。

4、强化督查考核。群众工作纷繁复杂，量大面广，能否做好群众工作关键在于抓落实。县委群众工作部、县纪委、县委组织部、县委县政府督查室要组成专门督查组，采取明查暗访、定期检查、随时抽查等多种方式对群众工作情况进行督导检查，发现工作不力的，要明确指出，责令及时纠正；有不足之处的，要帮助弥补；对走过场、应付了事的，要严肃批评，并将督查情况在全县予以通报。每年要对各级各部门开展群众工作情况进行考核，并把群众工作站的工作纳入全县绩效文明考核内容，把群众工作开展情况纳入当年度信访工作目标管理考核，实行“一票否决”。要建立群众工作站队员考核档案，对违反群众工作纪律，违反相关规章制度及作风建设规定的群众工作队员，要视情节轻重，给予严肃处理。

同志们，天下兴亡，系于民心向背；群众工作，事关发展大局。让我们迅速行动起来，振奋精神、开拓进取、真抓实干，以加强群众工作的实际行动，不断开创全县群众工作新局面，推动我县改革取得新进展，发展取得新成效，稳定取得新进步，为全面建成“小康城步”而努力奋斗！

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