旅游新业态的发展,构建具有本地特色的标准体系框架,并组织制订餐饮、旅馆、非星级酒店、出租汽车客运、乡村旅游、景区讲解员等旅游服务地方标准和服务规范。
5、建立健全旅游企业标准体系。各旅游企业要组建标准化技术队伍,研究制定符合本企业特点的标准体系。各主管部门指导鼓励旅游企业贯彻实施各项旅游业国家标准、行业标准和地方标准。
6、组织开展旅游标准化城市试点和推广。督导各试点单位制定试点工作方案,明确目标和任务,落实各项措施,对照试点评分标准开展创建、自检工作。通过工作简报等形式,及时向市旅游局、数字办报送试点工作进展情况。总结试点经验,并在全市进行推广。
7、进行旅游标准实施评价。在试点过程中通过对标准和智慧旅游城市实施情况的检查,发现问题及时提出修订标准的建议,认真总结工作经验,在对标准的不断改进和完善中提升旅游产品和服务质量。
8、加强旅游标准化建设工作宣传。通过报纸、电视、广播、网站等媒体全方位立体宣传报道旅游标准化和智慧旅游试点城市创建工作,在城市主要街道、旅游景区和社区等场所设置公益宣传牌,编印“旅游标准化宣传指南”,举办“旅游标准化主题”等活动,大力宣传旅游标准化城市创建工作。
9、做好试点中期评估工作。把握试点和创建工作动态,依据《旅游标准化试点地区评估计分表》,掌握评估内容,在旅游标准化试点中期,迎接国家和省旅游主管部门在2012年11月至12月组织旅游标准化专家对我市进行中期评估,接受上级对旅游标准化试点工作指导。
三、、创建办要进入紧张的工作状态
为确保我市圆满完成全国旅游标准化城市和智慧旅游城市创建工作,市委、市政府决定,成立武夷山市创建全国旅游标准化城市和智慧旅游城市工作领导小组。具体成员名单和工作分工如下:
(一)、 工作机构
组 长:徐春晖 市委副书记、市政府市长
副 组 长:林春松 市委常委、市政府副市长
李国勇 市委常委、市公安局局长
林明生 市政协副主席、市发改局局长
金文莲 市政协副主席、市委报道组组长
滕建明 武夷山风景名胜区管委会主任
何光松 度假区管委会主任
吴普通 民航站站长
周银茂 市质监局局长
陈泽财 市茶业局局长
周作明 武夷学院旅游系主任
常务副组长:张贤军 市政府副市长
表明了市委、市政府对“两创”工作的高度重视,创建全国旅游标准化城市和智慧旅游城市工作领导小组下设办公室(以下简称创建办),创建办主任由陈勇兼任,副主任由季和宾、刘德水兼任,创建办下设:综合协调组、软件资料组、贯彻实施组、宣传信息组、培训教育组、智慧旅游城市创建组。创建办设在市政府办,领导小组日常工作由综合协调组、软件资料组、智慧旅游城市创建组承担。
(二)责任分工
1、综合协调组
组 长: 陈 勇 市政府办公室主任
副组长:王晓军 市政府经研中心副主任
责任人: 石乙贤 市政府办科员
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