二是加强综合协调,保障机关工作高效运转。机关事务,千头万绪、纷繁复杂,我们始终站在全局的高度开展协调工作,加强了与科室间的沟通与协作。自2003年以来,我们实行全局工作月初安排制,各科室的主要工作及各种活动在月初向办公室申报,由办公室协调安排,经办公室综合平衡后,报局长办公会议审定,使全局各项工作得以有序开展。
三是全力搞好服务,在服务方式上力求创新。新的形势要求办公室工作要不断强化服务功能,增强服务意识,拓展服务领域,提高服务质量。实践中,我们做到了“四个力求”,即:在对领导服务上,我们力求做到严谨超前,对重大问题及早准备、及时提醒;在对下服务上,我们力求积极主动,对来机关办文办事的的同志,做到积极、迅速、优质;在对内服务上,我们力求周到细致,保证机关各项工作高效运转;在对外服务上,我们力求优质高效,对外单位来机关办事的同志,全局实行了首问负责制,办公室延伸为主动询问制,做到了微笑服务和引导服务,是本室办理的及时办理,是其他科室办理的,要带领其到相应科室并帮助办理。通过优质高效的服务,树立了良好的部门形象。
在服务政府、服务社会方面,我们围绕县委县政府制定的“创建山水园林中等城市”的目标,全方位开展工作,按照“党政主导、部门联动、重点突破、强力推进”的工作机制,采取积极有效的措施促进我县经济的快速发展。一是全面完成了从刊水库病害工程的除险加固整治工作和竣工验收准备工作。二是青岩子灌区水利骨干工程建设已全部竣工,近期将接受国家有关部门验收。三是全面完成了水土保持“长治”五期工程建设任务,2004年5月24日接受了市局领导和专家组代“长委”验收。四是田家、龙项等场镇人畜饮水工程和卧佛镇文曲村、梓潼镇卫星村、上和镇团山村等农村面上改水工程已竣工,解决了2.008万人的饮水困难。
三、围绕效率提高,狠抓制度建设,强化内部管理
办公室工作千头万绪,为保证各项工作有条不紊地顺利进行,我们建立健全了机关各项规章制度,强化了内部管理,形成了“用制度管人,按规章办事”的工作格局,在完善管理体制,强化机关管理上做到了“三个到位”:
一是完善管理制度,改进机关作风到位。我们以“规范化管理、程序化运作,制度化约束,
服务意识,拓宽服务内容,完善服务手段,提高服务质量,平日做到了机关水电畅通,各项设施无破坏,安全防范无遗漏,车辆行驶无事故,让机关人员在舒适的环境中工作,在工作中得到良好的服务。年底,做到干部职工的福利待遇不断提高,从而实现了“用事业留人、用感情留人、用适当的待遇留人”的目标。
四、存在的问题
回顾近年来的工作,在踏踏实实地完成了一些工作取得了一定成绩之余,也还存在许多问题:
1、部门技术力量还比较薄弱,职能分工还不够明确,人手也较少,要更好地服务于社会,更好地开展全县水利农机工作,还需要增加人手,明确人员的分工和职责,进一步加强各方面的管理,努力钻研专业技术。
2、制度的实施还缺乏有效的监督和督察。
3、职能不够全面,