sp; 3、工作要求:
迅速:急事急办、特事特办、日清月结;
准确:理解意图准,掌握情况准,反映问题准,处事站位准;
细致:大事不糊涂,小事不马虎,熟事不大意,生事不慌张;
严谨:按法规办事,按程序办事,按规则办事,按职责办事。
4、技能要求:
会写:会写机关公文、领导讲话、总结材料、典型材料、调查报告;
会说:讲什么?怎么讲?要讲得出,别人听得懂、听得进;要展得开,又要收得回。言之有理,言之有物,言之有据,言之有策,言之有度;
会做:待人热情,接物规范、对人真诚,服务周到,办事踏实;
会听:养成关注上情、下情、内情、外情的习惯;
会想:要想领导之所想、想领导应所想、想领导未所想。
总之,作为办公室一名工作人员要:想干事、能干事、干成事、不出事。
三、体会
通过两天学习,结合平时日常工作,我体会办公室工作要要注意五个要点、保持四种心态、牢记三句话、处于两种状态、做一个有心人。
注意五点:讲规矩、把关口、走程序、勤督办、善总结;
保持四种心态:积极的心态、享受的心态、平常的心态、感恩的心态;
牢记三句话:急事要走程序、特事要有批示、缓事要有谋划;
处于两种状态:始终保持清醒的状态,始终保持戒备的状态;
做一个有心人。
总之,办公室工作就是做人和做事,作为办公室一名工作人员,骨宜刚,气宜柔;志宜大,胆宜小;心宜虚,言宜实。
四、打算
一是回去之后继续学习消化这次培训班内容;
二是用所学知识指导今后工作,与□□□□步调保持高度一致;
三是向领导建议,适时举办全省□□□□系统办公窒主任培训班,到时请□□□□领导给予大力支持。
我的发言完毕,谢谢各位!
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