三是网架基础薄弱。xx电网还很薄弱,农村线损率在15以上的村有6xxxx,线损率超过12的10kv线路还有13条,线损率高、电压质量差、可靠性不高等问题客观存在,离地方政府、群众的要求还存在较大差距。
四是员工队伍建设的任务十分紧迫。全局职工整体是好的,但仍存在一些不和谐、不稳定的因素。一些员工安于现状、贪图名利,比收入不比贡献;一些员工自由散漫,不注意生活细节,甚至沾染上赌博等恶习;多种用工制度下,队伍稳定压力加大。如何进一步加强教育培训,建设一支结构合理、素质优秀、作风扎实的员工队伍,保证企业发展需要,保证和谐稳定,是企业面临的重大考验。
五是管理粗放,服务水平低。内部管理的精细化还谈不上,制度与执行相脱节、流程与操作相分离等状况的存在影响了企业运营的质量和效能;服务水平低、服务方法单一,很难适应“富电”情况下的电力服务需要。
六是安全生产基础还是比较薄弱。安全活动流于形式,习惯性违章禁而不绝,用“三铁”反“三违”的力度还有待于加大。特别是农网,设备点多面广,缺陷管理不闭环,线路巡视不到位,低压无票、错票工作现象还大量存在;农村低压电力设备(线路)还存在不少问题,故障率较多,还须大力加强管理;农村剩余电流动作保护器三级保护先天配备不完善,留下安全隐患;用户对配电设备管理不够重视,自备发电机存在隐患。电力设施盗窃严重,给电网安全运行造成危害。
以上困难与问题的存在,作为领导班子,我们有责任也有义务尽我们所能加以解决,加以改善。今年,我局工作定位是“管理年、效益年”,我相信,只要有市局的大力帮助支持,我们班子成员团结协作,各负其职,共同加倍努力。xx局会越来越好,会逐步由小变大、由弱转强。
(二)精细管理,努力推进经营业绩优化
坚持“集约化、精细化、规范化”,优化企业内部资源配置,不断创新形式、创新内容、创新手段、创新方法,打造有序平台,实现经营管理水平的提升。
一是建设“三个中心”,推进集约化管理。结合“四定”工作,加快建立电费账务中心,保障抄、核、收分离,实现账务、账号、票据统一管理,积极发挥资金集约化效益;完善客户服务和计量中心建设。要把客户服务中心建设成组织完备、指挥顺畅、运转有序、反应灵活的客户服务中心;严把电能计量这杆秤,落实“电能计量故障差错调查处理规定”,严肃追究人为表计差错故障责任,做到“四不放松”。
二是弘扬严细实作风,推进企业精细化管理。深化全面预算管理办法和执行体系,加强分析和控制,严格预算约束,保证成果的可控、在控。抓实经营活动分析。以夯实基础为目标,深入开展经济活动分析,继续开展会计基础达标工作,深化专业分析和管理。抓住电费回收不放松。加强营销系统与电费安全管理,防范电费风险。建立电费事故和差错统计考核制度,落实电费安全性责任制。大力推广电费代扣业务。确保当年电费回收率100,陈欠电费回收率20。加强线损管理。全面开展线损理论计算,开展线损理论分析,加大线损考核力度;严肃抄、核、收管理,真正改变估表、漏表的现象,切实降低电能损耗;继续开展以反违章、反窃电为中心的用电普查,坚决杜绝估、错和“跑、冒、偷、漏、送”等现象,形成全局围绕经济效益为中心的良好工作氛围。强化增供扩销工作。完善业扩流程,制订工作细则,落实各个环节的责任,严格业扩流程时限管理和考核,将“方便用户”、“缩短时限”要求落实到实处,真正达到增供扩销的目的。
三是从严治企,加强规范化管理。继续抓好企业标准化建设工作。抓好各标准、制度的宣贯,真正形成用制度约束人、靠标准管理人,争取通过aaa级行为确认。巩固“三清理一规范”活动成果,加强内控制度建设和管理,完善企业内审工作。加强供电营业规范化服务窗口建设。推行营业操作程序的标准化、营销流程及管理的规范化,加速“国家电网”统一品牌形象的塑造。xxxx供电营业所争取年内通过营业规范化考核验收。规范工资收入管理,加大激励与约束力度。规范主业与多经关系,支持多经发展,促进规范运作、科学管理,提高多经企业市场应变能力、竞争能力和自主发展能力。强化风险意识,主动做好和财税、物价、工商、审计等部门及电力监管办的沟通,及时了解和修正存在问题。
三、贯彻党章,建设团结协作班子
领导干部讲团结、讲正气是一种