○  演讲准备 充分了解听众很重要  ○

　　可是，你不应该对听众的期望感到惊奇。弄清他们为什么出席你的演讲：
　　他们对我的主题感兴趣吗？他们是奉命出席演讲吗？
　　他们期望学到什么、看到什么或听到什么？他们期望我说什么或做什么？他们能接受新鲜事物吗？处理好与听众之间的关系
　　协调与听众之间的关系的主要目的是创造和谐——一种互相温暖和立场一致的感觉。下面的段落为实现这个目标提供了几个方法。
　　2、听众的需要
　　把重点放在听众想知道的事情上是为了理解、表明或者实现你要展示的观念，而不仅仅是出于对主题的兴趣。你需要弄清楚你期望听众对信息持什么态度。“我看

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