期,它已经成为了代表消费者合法权益最醒目的符号。
男: 朋友们,或许我们有着不同的性别、年龄、职业、岗位,但是我们有一个共同的名字:消费者!
女1:正因为有这个共同的名字,因此,3·15这一股推动消费和谐最重要的力量成了我们每一个人的关注与依靠。
女2:今天在我们的现场也临来了这样一群人,他们既是消费者,也是维权者,他们既能为你我维权,更能为我们和谐湘潭维权,他们是:
······
男:有请···讲话。
4 领导讲话
5 主题VCR播放
6 案例回顾
7天孪兄弟
男:谢谢···
女1:我听说做双胞胎兄弟,有一个最不好的现象(什么),我听说因为这双胞胎兄弟长得太像,小时候妈妈抱来洗澡的时候常常一个一天洗好几次,一个运气不好的话,半个月都洗不上一个澡澡呢。
男:确实,长得太像有点不好辨认,但是这种事发生在双胞胎身上还好,要是发生在我们的消费中就是件值得大家警惕的事儿了。
女1:没错,现在的市场上从食品到电器,从服装到票据,都有不少真货的“孪生兄弟”,常常让我们消费者是无从分辨。当然,现在的消费维权知识也在渐渐地普及,以我们2010年投诉最多的“食品”类为例,就提醒大家在挑选食品的时候一定要注意一下几点
男:······
女1:力哥,你说如果有人当着你的面做手脚,还把你弄得一愣一愣的,你会怎么办
男:怎么办?赶紧打12315呗
女1:不行,他们也管不了这事儿
男:不可能
女1:不信你看。
8魔术
9 12315 我的权益我做主
男:1999年3月15 号,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话,从此12315就成了我们广大消费者最为及时、方便、快捷的诉求受理平台。
女2: 2010年,12315共处理各类消费争议1653件,为消费者挽回经济损失267.9万元。
男:今天在我们的晚会现场,我们将从所有通过拨打12315进行投诉维权的电话号码中随机的抽取两位进行现场连线,让我们来听听他们有什么要说的。
女2:(大屏幕滚动电话号码,叫停一个,现场连线;再叫停一个,现场连线。)
男:相信这些声音更坚定了我们消费维权的信心,因为我们清楚的看到《3·15 —— 我们的力量》
10、音舞诗《3·15 —— 我们的力量》
11、器乐
12、“2011保护消费者合法权益联盟企业”宣誓仪式
男:维护良好的市场经济秩序,营造公平和谐的消费环境,企业有责任,他们要守法经营,诚信为本;政府职能部门有责任,他们要完善制度,履行监督;而改善消费环境,我们每一个消费者都有责任,我们应该积极地参与到社会监督当中,科学,合理,文明的消费。
女1:责任无处不在,每个人都应该有所担当,我们每年的消费主题都在变,
从2000年的“明明白白消费”;2001年的:绿色消费
2002年的:科学消费
2003年的:营造放心消费环境
2004年的:诚信·维权
2005年的:健康·维权
2006年的:消费与环境
2007年的:消费和谐
2008年的:消费与责任
2009年的:消费与发展
2010年的:消费与服务
到2011年的“消费与民生”.每年主题的变化都代表了一次新的跨越和进步。
女2:在我们身边,维权的力量也在不断改变和完善,我们看到法制的力量,我们颂扬监控的力量,我们拥护消费者的力量,今天,我们更要肯定企业的力量。
男:“2011保护消费者合法权益企业联盟”,有了你们,这种力量更坚定
男:有请······(企业代表上场)
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