况。
三要突破难点热点,报送问题性信息。报送顺向信息固然重要,但同时也不可忽视逆向信息,从某种意义上说,领导更希望了解潜在性、苗头性的热点问题。采编这类信息,一是要找准“热点”,对于同样一个热点信息的原始材料,往往会因编辑角度不同,热点也会不同,热点找准,信息利用价值就高,热点找不准,信息就得不到充分利用;二是要掌握“热度”,热点信息采编必须尊重客观事实,努力做到该“热”的信息不使它“冷”下去,该“冷”的信息不使它“热”起来。同样一条热点信息,它究竟“热”到什么程度,也有个分寸问题。对非热非冷的信息,在没有获得足够的事实时,信息编辑人员既不能升温,也不能泼水降温,拟采用中性词语,不妄加评论,更不能使用危言耸听的词语,以免领导作出错误的判断和决策。
(三)强化信息解难功能,充分发挥信息服务的指导作用
一要在解决问题上下功夫,及时报送针对性信息。一个地方在经济和社会发展中存在的问题肯定很多,但并不是每个问题都具有信息开发价值,只有那些本地本部门解决不了,且具有普遍指导意义的问题,才会引起领导的关注,促成问题的解决。所以说首先要找准问题。其次要选准角度。“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,同样一条信息,由于观察、选取角度不同,效果也会大不一样。尤其是需要领导帮助解决的问题类信息,更是要抓住要领,切中要害,切忌洋洋洒洒一大篇,泛泛而谈,言之无物,让人看了知其然不知其所以然。
二要在典型推动上下功夫,及时发送经验类信息。要善于从各地各部门普遍的工作实践中,精心挖掘经验性、典型性的信息,通过便捷、高效的信息网络迅速传递至基层单位,为基层单位改进和完善自身政务工作提供借鉴。同时,外地一些好的做法和经验,对本地本部门往往具有借鉴作用。编发反映外地的典型信息时,要将着眼点放在内部,结合本地实际,通过分析比较,撷取适合市情县情并有参考价值的内容加以利用,以达到取我所有、为我所用的目的,决不能不问可否,包收统揽。
三要在工作指导上下功夫,及时发送思路性信息。领导者的思路往往体现了一个地方一个部门在一个时期的总体工作目标和方向,能不能及时准确地领会领导意图,直接关系到一个地方一个部门的工作成效。这就要求信息工作人员增强敏感性,及时迅速地把领导的意图通过信息网络渠道传递到基层单位,用以指导该地该部门的工作,使领导者的思路在实际工作中得到体现。与此同时,信息工作者要充分利用信息获取渠道广、速度快的优势,及时向基层单位发送一些上级和本级正在或即将制订出台的政策类简讯,以便基层有针对性地采取应对措施,做好各方面工作。
这里还要重点强调紧急信息的报送问题,现在少数地方和单位对出现的紧急事件迟报、漏报甚至瞒报,不仅延误了处理时机,造成工作被动,而且会对地方改革、发展、稳定带来极大影响,后果十分严重。对此,各地各部门要引起高度重视,坚决克服掩饰紧急信息的侥幸心理,以对党和人民高度负责的精神,认真落实紧急信息报送责任制,严格重大信息迟报、漏报、误报的通报批评制度,切实搞好紧急信息的报送工作。今后,无论哪个地方、部门和单位再发生迟报、漏报、瞒报重大紧急信息情况的,一定要追究责任;造成严重后果的,更要追究主要领导和有关人员的责任,市政府办公室要抓好这方面工作的落实。
二、关于网上政务公开工作
最近,中共中央办公厅、国务院办公厅联合下发了《关于进一步推行政务公开的意见》,去年市政府也就推进全市政务公开工作印发了文件,作出了部署和安排。应该讲,通过近几年来各级政府各部门的共同努力,我市政务公开工作有了实质性的进展,取得了明显的成效。但同时也存在不少的问题,特别是利用网络资源公开政务工作做得还不够,刚才海春同志也对我市网上政务公开的现状作了分析,并指出了问题和不足,希望大家引起高度重视,切实把网上政务公开工作抓紧抓实抓好。下面,我再补充强调一下。
(一)进一步深化对网上政务公开工作重要性的认识。在互联网上实行政务公开是政府方便群众、接受群众监督的一种有效形式,也是打造为民政府的一项重要举措,对于加快我市政务信息化的建设步伐,转变政府职能和工作方式,提高工作效率具有十分重要的作用。通过实行网上政务公开,不仅能进一步增加政府工作的透明度,强化对政府机关及其工作人员行使行政权力的监督,提高依法行政水平,规范政府工作行为,建设廉洁、勤政、务实、高效政府,同时政府各部门还可以充分利用网络宣传政策法规,开展政策咨询,提供信息服务,与人民群众进行信息交流,听取群众的意见和呼声,在网上建立起与公众之间相互交流的桥梁,增加政府对社会的亲和力,实现政府与服务对象的即时沟通,更重要的是可以更加方便群众办事,方便企业办事,创造更加公平、公正、公开的政务环境。
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