○  钢铁厂总经理讲话政府政务  ○

第三点，要相信员工，激发员工，激励员工。

我要讲的第一点就是：调动人的潜能是每一个管理者最重要的工作。2001年到美国的动态(谐音)钢去，动态(谐音)钢在岗位上的人，我问一下他们素质是什么，他告诉我全部都是农民工，就是在一片很荒凉的地区，成立了这样一个钢厂，然后把附近的农民召集起来，有一个人从刘葛(谐音)的公司出来，大概当过刘葛(谐音)的副总经理，副总裁这样一个角色，出来以后，他说刘葛(谐音)能够干好，(刘葛(谐音)是生产建筑钢)我在那里工作那么长时间，我没感觉刘葛(谐音)有很好的地方，我认为我也可以干好，他就坚持“我能够干好”这样一个思路，然后他就找到一个会计师事务所，他说我有个想法，想通过你们发一批股票，募集几个亿的美金，然后我来办一个钢厂，在什么地方什么地方，办好这个钢厂以后，我就能够给股民回报，会计师事务所说你这个想法不错，那我们就来做这个事情吧。然后就开始找几个人，组建一个小组来做这个股票的募集工作，最后募集了几个亿的美金，建了一个电炉厂，然后建了一个薄板坯连铸连轧厂，建了一个双机架的冷轧厂，因为建设的地方是在美国很荒凉的内陆，所以当地找不到合适的工人，他就聘请了一些人，然后找了一些当地的农民工，来进行培训，我们去的时候，生产是比较正常的，尽管以我们达产的水平比，他们可能没有达到，但是他整个生产是比较正常的，他也很快给股民回报了。那个老板还有一个特点，他特别喜欢车，据说他的车库里面存了一百多辆各种各样的旧车，他也就是在这样一个地方，用的是这样一批人，他也把生产搞好了，所以我很感慨的就是，其实人的潜能远远不像我们现在看到的这样，发挥到了极至，还有很大一部分潜能没有发挥出来，我多次更我们其他同志讲，只要我们领导得当，培训得当，我们很多人的潜能就能够充分发挥起来，他能够干你远远认为不可能的事情，有一个***，他是从技术中心调过去的，在技术中心的时候，他就是一个普通的工程师，搞热处理的，他现在是我们冷轧厂热镀锌生产线的作业长，相当于车间主任，这一个人，如果把他放在冷轧厂的话，她就变成了一块金子，但是如果把他放在技术中心，还是那样的方式，当然我说改变方式是可以的，进行管理的话，他不可能像今天这样，我们技术中心，那个时候97年、98年、99年、2000年还有人在技术中心的话我们会记忆犹新，你们认为这个人和你们今天看到的这一个人的表现肯定是大不一样的，像这样的例子比比皆是。因此我们管理者要知道人有巨大的潜能并没有被我们唤醒，并没有被我们调动起来，我们如果把这些潜能都唤醒，都调动起来，这个事情肯定远远超过我们的想像，这是一个巨大的资源，最值得我们管理者去投资，去重视，去做好它。其次就是我们要坚信人人都有闪光点，是金子都会闪光的，这是我们经常说的一句话，但是我要告诉大家，是人都有闪光点，你们不相信，分析一下每一个人，他总有让你感动的地方，所以说我们要善于发现闪光点，善于把他这些闪光点用到和我们企业的长远目标和我们企业的工作相一致的地方，让它发挥出来。另外要重视员工的首创精神，这里我特别要讲到的就是我们前几年，曾经开展过的操作法的命名的问题，我一直觉得这是一个非常好的方法，但是我们几年就已经中断了，我第一件事情我就找人力资源部讲了，我说从明年开始起，我们要恢复优秀工人操作法的命名工作，要重视职工群众的首创精神，要知道大多数的人，在一个企业里大多数的人都不可能轰轰烈烈地像我们当中的很多人一样壮烈一生，都会是默默无闻地在那里工作一辈子，如果我们不善于发现这些人的精神，不善于发现这些人的宝贵之处，我们就很难使他们有很强烈的忠诚度，最近有不少的职工写了很多的信，其中很多的信反映了一个很突出的特征，就是反映我们缺乏对他们的关心、关爱和激励，一定要重视他们的精神，这里面我讲几个具体的，第一个就是刚讲的，以职工命名的职工个人名字命名的先进操作法，第二个就是小改小革，合理化建议，第三个就是质量小组的活动，第四个就是凡有一技之长的职工希望大家都通过各种途径让他们展示出来，让他们感觉到这个企业需要这样的一技之长，只有我们让他们感觉到这个企业需要他的时候，他才会真正地和你这个企业一心一意。要让员工把*钢看成自己的家，我们现在经常在报纸上面讲，*钢是我家，但是大家看一看我们遇到危机的时候，有多少员工能够认为*钢你这个家是可以依赖的，是可以信赖的，有多少员工会爱惜这个家，爱护这个家。我们近几年搞拆迁，每一次拆迁以后，出难题最多的还是我们自己的员工，我们每次到市里去开会的时候，××市的领导批评我们，你们自身就没把工作做好，搞得我们×钢脸上好无光啊。要弘扬×钢是职工之家的思想，我们要真正地把×钢变成他们的家，使他们感觉到这个家是值得他们去珍视、去爱护的，否则的话，我想×钢过不下去的时候，他们也会随随便便地把×钢抛弃在一边，

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