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○  海洋渔业安全生产工作会议领导就讲话稿  ○

高日处理量突破60万件;快递业务收入完成5.69亿元,占全区50.8%,同比增长28.06%。快递业务收入占全行业收入的比重达到56.84%。

一年来,我们的工作在以下几个方面取得了一些成效:

(一)行业发展环境逐步优化。

1、深入贯彻法律法规。宣贯了《中华人民共和国邮政法》、《快递市场管理办法》、《XX区邮政条例》、和《邮政行业统计管理办法》等法律法规。通过印发资料、宣贯会、统计工作会议等多种形式向辖区内邮政业企业做了详细解读,并以典型案例指导企业深入了解法律法规内容,确保企业在生产各环节做到遵守法律法规,促进行业健康有序发展。

2、推动交通邮政融合发展。为整合邮政业和交通运输业资源,实现优势互补,资源共享,共同发展,我局与交通运输局联合下发《推动交通邮政资源共享,合作共赢工作方案的通知》,并成立了领导小组和工作组稳步推动交通邮政合作共赢。

3、推进住宅小区通邮和信报箱建设。为落实信报箱建设工作, 我局联合XX市城乡建设委员会和XX市社会保险和房产管理局开展了住宅小区信报箱建设调研,在进入小区进行现场了解的基础上对信报箱设置交换了意见,与XX市房产管理局联合下发《关于做好住宅区邮政便民服务的通知》,要求小区物业根据住户需要设置信报箱,并为邮政快递人员进入小区开展邮政投递和收寄业务提供便利条件。从政策上解决了邮政投递人员进小区难的问题,并为解决存量小区信报箱建设问题提供了解决通道。

4、协调推动车辆便利通行。通过召开座谈会了解企业车辆通行难问题,我局积极与市政府各职能部门对接,与交通运输局初步达成意向,拟为合法企业的快递车辆发行快递车辆标识。

5、做好邮政业消费者申诉工作。加强对本区域邮政、快递企业的监管,自治区邮政管理局于去年12月将消费者申诉工作职权下放到市局。我局高度重视,组织安排专人负责,切实落实XX市邮政业消费者申诉受理工作。据统计,我局去年12月份共处理完成有效申诉94件。用户满意率92.6%,为消费者挽回经济损失81**元。通过加强对XX市邮政、快递企业服务质量的监督,进一步保障了公民的合法权益,促进企业提高服务质量,推动行业更好更快地发展。

6、认真做好政务公开、新闻宣传、信访工作。开通XX市邮政管理局官方网站,充分利用本局门户网站和自治区邮政管理局网络平台,及时公布政务信息。接受报纸的采访,对相关邮政法律法规和规章进行宣传。利用“政务公开日”、“世界邮政日”等契机,宣传邮政管理工作及邮政业务维权知识。加强信访工作,重视调查处理来信反映的问题。

(二)逐步摸清行业底数。

1、完成邮政设施和普遍服务核查。认真开展邮政普遍服务网点普查,通过在三塘邮所试点,建立普查标准然后全面推开的方式,完成所辖六区六县188个邮政普遍服务网点的实地核查工作,初步建立了邮政设施台账。编制了邮政设施普查工作报告。

2、完成快递企业摸底工作。 按照区局统一部署我局对辖区内的快递企业情况进行了普查,经统计,我市辖区内依法取得《快递业务营业许可证》的企业共有42家,分支机构195个。

通过两个工作台账的建立,为下一步的普遍服务和市场监管工作打下了良好的基础。

(三)普遍服务管理水平稳步提高。

1、着力空白乡镇邮政营业场所补建工作,推动普遍服务均等化。向市发改委反映空白乡镇邮政局所补建工作进度情况,并就如何进一步推进空白乡镇邮政局所工作进行了深入的探讨。针对宾阳陈平和武鸣甘圩两个进度较为缓慢,尚未落实征地的困难局面,与发改委沟通并开展联合调研,督促邮政企业努力做好群众工作,完成项目征地,推进补建工作。马山百龙滩、上林木山乡两个局所于去年底完成施工建设,宾阳王灵在建设中,武鸣甘圩和宾阳陈平局所还未落实局所补建用地,目前正在加快补建进度。

2、加强特殊服务监管。做好党报党刊发行督导。为了积极承担行业管理的主体责任,我局主动与市委宣传部联系,了解20**年党报党刊发行情况和地方政府对党报党刊发行的工作要求,为开展服务质量检查打好基础。

3、顺利完成相关邮政普服和特服服务时限测试。去年8月份,顺利完成机要通信寄递时限测试作。从去年9月9日开始,连续7日对《人民日报》投递情况开展调查,并顺利完成投递时限测试工作。为加强邮政普遍服务水平监测和评价,根据国家局的统一部署,我局还完成了平常信函、印刷品、包裹省市互寄时限测试工作。

4、加强邮票发行监督检查。组织邮票发行销售专项检查,完成20**年纪念邮票选题征集推荐。开展“齐心协力 抗震救灾”、“毛泽东诞辰

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