○  创建文明城市主题演讲稿五  ○

群的不文明行为，以实际行动来为争创全国文明城市贡献自己的力量。看，这是社区宽敞明亮的“一站式”服务大厅，工作人员正敲打着电脑键盘，不时停下来，与前来办事的居民亲切交流：一张笑脸相迎，一把椅子让座， 一把毛巾洗尘，一杯开水解渴，一个满意结果。看，那是社区工作人员带领团员、志愿者，通过上门进户的方式，向社区居民发放宣传资料、小册子等进行创文宣传，号召社区居民以实际行动支持创文工作。看，还有社区工作人员组织党员义工队，不定期在社区内巡查环境卫生，劝诫沿街店主、社区居民的不文明行为，指导各种车辆有序停放，集中清理小区卫生死角和牛皮癣等，促使讲文明的风气日渐浓郁。

做服务群众的带头人，从关注居民群众的生活细节入手，一声问候，一声祝福，将浓浓亲情融入创文活动。社区工作人员，每个人手中都有一本民情日记，这本日记中不但记录每人每天所干的工作，最主要的记载着走访入户的点点滴滴，小到家中有几口人，说了哪些话，大到居民群众反映下水堵塞、和物业公司之间发生矛盾等等，以及是否及时解决、如何解决居民反映的问题，都有详细的记载。也就是这本小小的民情日记本让社区工作人员和居民群众有着千丝万缕的联系，成为社区工作人员每天入户时必备之物。居民家中的下水道堵塞无人管，他们带头找来物业公司管理人员帮忙疏通；邻里之间发生了矛盾，他们深入家中，耐心细致的做工作，增进和睦；夫妻发生争执，他们顾不上吃饭、休息赶到家中调解，生拍拖久了影响到孩子的成长；楼房没电了，他们顾不上自己的孩子忙着联系电力公司，直到看到居民家中的灯亮了，才放心回家……

俗语云：点滴之中见文明，细微之处显素质。因此，作为创建文明城市活动的直接受益者和参与者，我们理当不断强化文明意识，更加注重从细节做起，养成文明的好习惯，为我们这个城市增添光彩。不文明的行为，“毋以恶小而为之”；文明的行为，“毋以善小而不为”。作为城市的一员，我们更要注意自我约束和敢于监督各种不文明的行为举止。只有我们都做文明人，城市才会更美丽。

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