五要认真编制办事流程。目前,市、县区两级行政服务中心都编制了操作性强的办事流程,在规范工作人员行为、方便群众办事等方面发挥了积极作用。各乡镇行政服务中心要积极借鉴这些成功经验,按照进驻事项的性质功能,结合当地的实际情况,编制切实可行的办事流程,以适当的形式公开,增强工作透明度,方便群众办事。要加大工作创新力度,对一些相互间关联性强的程序,要勇于打破原有运行模式,进一步简化程序,最大限度的为办事群众节省办事时间,减少经费支出,切实发挥好集中办公的优势。
六要加强人员管理。各站所进驻乡镇行?裰行墓ぷ魅嗽币喽怨潭ǎvひ滴竦牧浴=と嗽币细癜凑找笠婪ò焓拢惹榉瘛r细癜凑展ぷ饕螅崆暗礁冢吹阆掳啵繁h褐诎焓履苷易湃恕6匀褐谧裳蛏臧焓孪睿匦胍允槊嫘问揭淮涡愿嬷豢谒登濉6圆荒艿背“旖岬氖孪睿鼍咄骋桓袷降某信低ㄖィ诔信灯谙弈诎旖帷r忧颗嘌担氐阕ズ靡滴衽嘌担菇と嗽笔熘滴瘢谜撸欢咸岣叻袼胶头窦记桑玫奈褐谔峁┯胖史瘛?
三、明确责任,分工协作,努力为乡镇行政服务中心建设营造良好的环境
抓好乡镇行政服务中心建设,不只是乡镇党委政府的事。做好这项工作,需要各级各部门共同努力,合力推进,乡镇行政服务中心才能健康快速发展。
一是各级党委政府要强力推进。首先要进一步完善县区行政服务中心建设。前一阶段,各县区党委政府对建好县乡行政服务中心花了不少精力,取得了较好的成绩。卢龙、青龙、北戴河行政服务中心已正式开通,运行状况良好;山海关、昌黎行政服务中心领导班子已配齐,即将投入运行;抚宁、市开发区也已明确专人负责,办公场地已经确定,决心都非常大。下一步,各县区要进一步加大工作力度,继续完善县区行政服务中心。已正式运行的,要抓好巩固完善和提高;尚未建立起来的,要采取强有力的工作措施,排定工作时间表,确保年内投入运行。县区行政服务中心必须按市行政服务中心的模式运行,该进厅的一定要全部进厅,杜绝体外循环、两头办理,确保厅内能办事。这样,乡镇行政服务中心建起来后,与县区行政服务中心联网才有意义。如果民政、公安、工商等与乡镇行政服务中心有审批联系的部门不进厅办理,县乡联网也就失去了意义。要认真落实lcc同志视察___时的指示要求,明确管委会主任由政府常务副职兼任,目前还不是的,各县区党委要抓紧调整。其次要强力推进乡镇行政服务中心建设。市委市政府非常重视乡镇行政服务中心建设,预留了部分资金,准备采取以奖代补的方式,对动作快、效果好的乡镇予以适当的奖励。各县区、市开发区要抓住这一机遇,抓紧制定发展规划,提出规范要求,明确工作目标,切实抓出成效。要向乡镇压担子,给政策,多支持,促使县区直部门主动向乡镇放权。乡镇党委政府要积极创造条件,保证办公场所,推动事项进厅,在办公经费上予以倾斜,确保各项工作正常运转。对窗口的优秀工作人员,要给予一定的政治、经济待遇,提高大家的工作积极性。
二是政府各部门要大力支持。建好乡镇行政服务中心,市行政服务中心管委会责无旁贷。要做好业务指导协调,哪些事项要进厅,哪些流程要优化,都要手把手的交会县乡行政服务中心。要抓好人员培训,尤其抓好电脑操作员的培训,使他们能熟练应用网上审批软件。要充分利用好网络资源,能通过网络进行审批的事项,必须通过网络传递各种材料,绝不能手工收件。要经常深入县乡行政服务中心,加强信息交流,及时发现问题,寻求解决对策,对基层需要支持解决的问题,要尽心尽力协助解决。各进驻部门也要加强对窗口的业务指导管理。对窗口业务中存在的问题,要及时和