一个统计数字有时胜过千言万语。举个最简单的例子,当我们要强调抽烟对身体健康的危害,如果只是一直强调:“千万不要抽烟,抽烟容易得肺癌!”这种说法就很难说服别人。但是如果我们换一种说法:“根据调查,抽烟者得到肺癌的机率,是不抽烟者的十倍。”抽烟的危害就不言而喻。
卡内基先生曾经强调,统计数字有时候非常枯燥,所以我们应该要用生动、鲜明的语言来说明这些数字。
他举例说明:“在每一百个接通的电话当中,有七个是超过了一分钟才来应话。这表示,每天约有二十八万分钟就这么浪费了,这样过了六个月,纽约因为迟接电话所浪费的时间,几乎是自哥伦布发现新大陆以来所有的工作天。”
二、举出亲身事例
卡内基训练中,有一套为演讲设计的“魔术方程式”,效果极好。主要有三个步骤:第一、把你需要传递的主要观念,用亲身的经历做例证,详细而生动的传达给听众;第二、把你的要点简明地陈述出来,使听众完全明了,你要他们做什么;第三、告诉听众,假如他们采取你的建议,会有什么好事。
这套“魔术方程式”为什么要特别强调用事例做例证呢? 因为事例就是我们亲身经验的事情,这比你引述别人的经验,更能够赢得认同。
多年前,我们全家聚在电视机前,看“天才老爸”影集,每个人都笑得好开心,因为那位黑人老爹,又会耍宝,又很有智慧,那时才读小学二年级的小儿子就会指着电视机里那位老爹说:“就跟老爸一样!”
我听了,很是受用,很高兴自己在孩子心目中,也是个“天