○ 市长在推进龙头骨干企业发展座谈会上的讲话 ○
，服从安排，对所有应该进入中心办理或交易的项目，确保按时进驻，决不允许敷衍搪塞、推诿扯皮、延期进场。其次，要严明中心内部组织纪律，对不能胜任中心工作的人员，及时作出调整，对个别不负责任、影响中心形象的行为，一经查实，要严肃处理，情节严重、影响恶劣的，严肃追究进驻人员和派出单位主要领导的责任。当然，对于窗口工作人员的交通、用餐等实际困难和问题，各单位和管理办要积极创造条件，加以解决，尽最大努力为一线工作人员创造温馨和谐的工作环境。
三要进一步强化监督管理。“两个中心”的建设和运行，是社会各界关注的热点，既需要规范、高效的运作，更需要有效的监督和管理。首先要强化窗口形象教育。中心的工作人员一旦进入，不仅代表本单位的形象，同时也代表市政府的形象、沧州的形象。要切实抓好窗口人员的行为规范、职业道德和廉洁自律教育，以自身良好的形象、热心周到的服务，赢得客商和群众信赖。其次要加强中心工作人员的业务培训，不断提高窗口服务人员的工作素质和业务技能，做到人人都是多面手，个个都是真行家。第三要加强监督检查。纪检监察机关要抽调专门人员，在管理中心设立监察室，对相关部门履行职责和交易中心规范操作情况进行监督检查，确保服务行为、服务过程的客观公正、公平公开。管理办公室要聘请人大代表、政协委员、民主党派和社会各界人士担任监督员，采取定期或不定期巡视等多种方式，对“两个中心”的服务质量开展监督检查，促进“两个中心”持续、健康、规范运行。
同志们，“两个中心”建设，是市委、市政府赋予的重要任务。各部门、各单位要坚定信心，拒绝理由，齐心协力，探索创新，努力把“两个中心”建设成为规范操作、运转高效、群众满意、服务一流的窗口，亲商重商、展示沧州形象的崭新平台，为全市经济社会又好又快发展做出新的更大贡献。
谢谢大家！
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