○  2006年县新华书店集团公司经济运行总结分析会交流发言  ○

p;  三是针对“一费制”政策全面实行，教材教辅征订面临的新形势，班子决策，在原业务科和仓储部门的基础上组建市场营销部，以利于提高教材经营工作的主动性和市场化运作能力。鉴于书店房产多、店面多的情况，成立综治物业办公室，加强对店面出租和水电的管理，充分发挥资产的效益作用。此外，还对行政办公室进行了人力和物力的充实，添置打印复印一体机，既提高了工作效率，又增强了工作的保密性，在原来的基础上还节省办公费用45。
   通过建章立制和调整企业内部格局，修内功强内力的做法，内部挖潜，合理配置资源，向内部管

理要效益，书店事业发展有了一个良好的平台和良性的机制。
   四、以经营工作为中心，促两个效益增长
   (一)精心谋划，促教材教辅征订发行再创新高。
   年初，由于人事变动等因素，06春教材教辅征订工作受到一定影响，给06秋教材教辅征订工作增加了难度。新班子成立后，高度重视，坚定信心，沉着应对，变压力为动力，采取了以下措施：
   一是夯实企业运转的外部公关基础。一个企业的发展离不开当地各有关部门的支持，在此认识基础上，我们班子成员与县委、县政府和教育、财政、物价等部门以及各中小学校保持密切联系，经常登门拜访，听取他们对书店工作的建议和意见，得到他们的支持和理解，为各项工作开展，打下良好的公共关系基础。
   二是进一步密切店校关系。春节前举办了新春联谊会，邀请全县各中小学校长×××教育局中层以上干部参加。既密切了店校关系，联络了感情，又签订了教辅市场运作协议书，一举扭转06春教辅征订数下降局面，补报订数11.xxxx册，还略有增长，保证了教材征订工作的连续性和拓展性。
   三是在用好用足政策上做文章。经过我们的不懈努力，做工作，讲政策，将05秋农村未征订的音乐、美术和综合实践活动等科目列入06秋征订目录，确保一类教材人手一册；教辅类读物采取委托学校聘任代办人，不列入收费标准的市场化运作操作方式，既减少了我们的经营风险，又收到了很好的效果。
   四是在维护书店主渠道地位上下功夫。我们在今年暑假作业的征订过程中，发现部分学校有向其他渠道进货的苗头，经我们及时向教育部门主要领导汇报，教育纪检部门对这些学校进行了查处，并给予通报批评，由此杜绝了盗版书通过其他渠道向学校的渗透，从而维护了我们主渠道的地位。
   五是积极贯彻落实教材中标承诺。我们班子成员于六月初分头深入学校上门调查，就中标服务承诺事宜向他们征询意见，并给每个学校发去了意见征询函，得到绝大多数学校的理解和支持，为发行好今年秋季教材提供了保障。
   通过半年的工作，我们深深体会到，理顺好各种关系既为企业的发展营造一个良好的外部环境，又为用好用足“一费制”政策创造有利的条件，彻底扭转了春季教材教辅征订数下降的不利局面，为秋季教材教辅征订工作打下了扎实的基础。在学生人数同比下降127xxxx的情况下，06秋一类教材订数近5xxxx册，较去年同期增长xxxx余册，人均征订册数10.77册，较去年同期上升0.93册；同时二三类教材也有较大增长，订数近3xxxx册，比去年同期增长3.xxxx余册，人均订数比去年同期上升0.98册；一二三类教材合计订数比去年同期增加6.xxxx余册，人均订数由去年同期的16.12册上升到18.03册。增幅排名全市书店系统第一，人均征订册数排名全市第三。做到了教材和教辅齐头并进。同时我店还非常重视货款回笼工作，由于班子重视，措施得当，今年春季货款回笼工作成绩可喜，货款在开学60天之内回收率达100，杜绝了新欠，并清理旧欠货款6xxxx万，占原有旧欠的48，确保了资金正常运转。
   (二)抓门市整改工作，促一般图书销售增长。
   元月，我店班子成员深入到门市调研，了解到门市存在的一些突出问题，主要表现在店容、店貌较差，陈列图书品种太少，销售增长缓慢，营业场所利用率不高，营业用的设备不能正常使用，人员结构不合理等问题，针对这些问题，我店做了以下几个方面的工作：
   一是给读者营造一个舒适、优美的购书环境。年初，我店投入资金五万余元，添置了新款pos机、电子防盗仪和收银台，使得我店门市硬件设施跃上了一个新的台阶，同时对店招、内墙、屋顶进行维修，并在店堂内摆放花草，设置长椅、茶几和饮水机，开辟读者会员休息区，提供网上新书查询和订购服务，给读者创造了一个方便、舒

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