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○  在医院干部会议上的讲话  ○

十几年期间,大学附属医院在管理体制上一直处于不顺的状态,或者说处于探索摸索阶段。原来都是卫生部管,后来有的划到教育部,有的下到地方。在医学人才的培养、医院的管理等方面一直没有一个比较明确的做法。究竟大学管什么,卫生部管什么,不是特别明确,包括医院在人才培养、医疗、科研的体制上一直是不顺的。对附属医院、医学院的管理用哪种模式比较好,一直处于探索阶段。在这种形势下,医院还有医学教育,究竟应该怎么发展,才更加符合医院实际,或者说发展起来更快一点,更好一点,使得我们更顺一点。医院,还有我们政府部门都在认真思考,一直在讨论。
  
  这样就带来的很多问题,既有外部的,也有内部的。从外部来说,首先是管理,我举几个例子,比方说定价,医院看病,无论是药还是挂号费、检查费,都由物价部门定。说药价矛盾体现在医院,实际上是外部环境造成的。但很多药本来不贵,为了把价压下去,把价格搞得很低,低到药厂没办法生产。没办法生产,东西还得要出来,减去检验环节,所以中国的国产药和进口药,同样的牌子,同样的配方,国产药的效果要差些,副作用大些。就是因为政府把有些药的采购价压得太低,最后厂方没有办法得到适当回报,所以就把很多中间环节省掉了,偷工减料,毒胶囊事件就是个例子。另外比方说看病的定价,我们的挂号就定在几块钱一个号,住院就那么多钱一天。因为看病的价格很低,看病的患者太多,所以每一个大夫,每天看病数量急骤增加。几分钟要看一个,你就要开很多化验单、检验单,让仪器说话,反而增加了患者的负担。还有周边环境,由于政府对教育、对医疗等不够重视,往往造成周边硬环境、软环境都不好。
  
  当然也有内部问题。比方说,大夫开药,开得越多越好,因为开多了回扣就拿得多。当然可能二院没有这个问题,但很多医院都有这个问题,因为别的途径没法增加收入。不仅开药,做手术也是这样。器械的话,国产的和国外的价格不一样。再一个是基建,医院怎么样我不知道,高校出问题最多的就是基建,高校纪检抓得最多的就是管基建的。当然还有其他类似的问题,还有管理的问题,规范的问题。
  
  第三,认识方面。医院本来是一个以救死扶伤为目的,救治病人、提高水平的单位,但究竟是患者第一,还是医生护士个人利益第一,现在正在失去最原始的准则。我最近看一部电视剧,里面一位科主任每次面试时,总问面试者你进医院干什么。很多学生答得很老实,说医院工资高一点,可以买个好房子,接爹妈一起来过日子。这样的面试者科主任不要。他一定要答,医生是仁者,要来治病救人。后来那帮大夫都骂他,死老头,其实那位科主任还不到50岁。虽然是电视剧,真的假的,当个玩笑话听听就完了,但反映出一个观点,现在医院追求的是什么,放在第一位的是什么。现在放在第一位的是经济效益,没有把治病救人放在第一位。很多医院都这样,怎么样去多赚点钱,扩张一点,认识问题第一个就是把谁放在第一位。
  
  第二个就是不求内涵式发展,求扩张。这个问题在全国普遍存在,有些省的医院搞到5000张床位,床位越多越好,规模越大越好,设备越先进越好。为什么要买设备,因为外部管理环节有很大问题。比方说PET-CT做一次一万元,你要看病,怎么也看不到一万元,当然现在开始可能降价了,你不做全身没那么贵。你要做个CT,打个增强,打一针五百块钱。定价方面有很多的问题,造成大家拼命扩张,不追求质量的提高。当然,北京有些医院在内涵发展方面做得不错,包括北京协和医院、北京大学人民医院。他们也盖了楼,但他们没有用自己挣的钱,是发改委给的。但在地方很多医院都是靠自己从牙缝里挤出点钱。最近听说厦门市花了30个亿,征了三百亩地,盖了现代化的医院,然后全部移交给厦门大学。深圳市也是这样,他们拿了百个亿盖了医院,现在是香港大学给他管理。但绝大多数省份,像我们都是牙缝里面拿钱,这就给医院发展带来很大问题。
  
  再一个就是水平问题。北京上海学美国,其他学北京,我们的水平提高,绕了个大弯子。在看病方面,我们也是这样。看病就几个方面,第一要搞清是什么病,第二要做什么检查,第三要吃什么药,外科要做什么手术,再不行就会诊。像美国IPAD出来才几天,就有一家专门做新药的公司,就把所有的新药治什么病,有什么副作用,什么情况下有效,什么情况下没效,马上就发送给交了钱的医生。这些大夫就很快知道世界上有什么新信息。我们因为隔得比较远,很多新信息可能要隔很长时间才知道。当然也有管理上的问题,国内不做中国人的试验,也不能用。
  
  还有,就是战略思考。战略思考不仅是医院层面不够,整个国家层面也不够,我们经常有很多评估啊、评比啊,国外都不这么做的。我们要摸索出一条具有中国特色的、可持续发展的、以人为本的医院的科学发展之路。如何发展,临床是龙头,实践作为第一,无论你培养

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