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技能方面
成员的技能可能是不同的,也可能是相同的
成员的技能是相互补充的,把不同知识、技能和经验的人综合在一起,形成角色互补,从而达到整个团队的有效组合
结果方面
绩效是每一个个体的绩效相加之和
结果或绩效是由大家共同合作完成的产品
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2.6 群体和团队的类型
2.6.1 群体
李剑锋根据不同的角度,将群体划分成为:正式群体与非正式群体、永久群体与临时群体、成员群体和参照群体等类型。
[8] (1)正式群体与非正式群体。
正式群体是由组织设立的、旨在指导成员努力实现组织目标的群体。正式群体有两种类型:命令群体(command group)和任务群体(task group)。命令群体是由组织的第一管理者和向他(或她)直接汇报工作的下属共同组成的群体。任务群体是由为完成某项任务而共同工作的人组成的群体。
非正式群体是为了满足某些心理需求而自发形成的群体,如兴趣群体(interest group)和友谊群体(friend group)。兴趣群体是由志趣和目标相同的人组成的群体。友谊群体是指基于友情形成的群体(表2、3)。
表2 正式群体与非正式群体的差异
[8] 维 度 正式群体 非正式群体
(1)一般性质 官方 非官方
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(2)主要概念 权威与责任 权力与政治
(3)韧始关注
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